Trabalhos

XXXI ENCONTRO NACIONAL DE ENGENHARIA DE PRODUCAO
Inovação Tecnológica e Propriedade Intelectual: Desafios da Engenharia de Produção na Consolidação do Brasil no Cenário Econômico Mundial
Belo Horizonte, MG, Brasil, 04 a 07 de outubro de 2011.

QUALIDADE NA MANUTENÇÃO
Mateus Albernaz Lemos (UENF) [e-mail] Claudia Marcia R. Machado Albernaz (UENF) [e-mail] Rogerio Atem de Carvalho (IFF) [e-mail]

A importância da melhoria contínua da gestão da função produção e seu impacto sobre o desempenho da organização é algo bastante discutido e estudado, mas a disponibilidade de literatura científica é escassa quando o assunto é o impacto no ddesempenho devido à falta de integração entre a função manutenção com a função produção. As organizações buscam ser cada vez mais competitivas, não somente pela necessidade de buscar novos clientes, mas também pela necessidade de manter suas fatias de mercado. A utilização dos conceitos, teorias e ferramentas da qualidade é um dos caminhos para o aumento da competividade e é entendido que sua aplicação deve permear toda a organização, inclusive os setores destinados a manutenção de ativos, normalmente uma atividade interna de apoio à função manufatura. O entendimento do que é qualidade na manutenção e um melhor entendimento de como os conceitos da qualidade são aplicados na manutenção podem ser um diferencial na busca da melhoria contínua e diferencial competitivo. Palavras-chaves: Qualidade; Gestão da manutenção; Qualidade na Manutenção; Qualidade Total; Sistemas

XXXI ENCONTRO NACIONAL DE ENGENHARIA DE PRODUCAO
Inovação Tecnológica e Propriedade Intelectual: Desafios da Engenharia de Produção na Consolidação do Brasil no Cenário Econômico Mundial
Belo Horizonte, MG, Brasil, 04 a 07 de outubro de 2011.

1.

Introdução

As organizações buscam ser cada vez mais competitivas, não somente pela necessidade de buscar novos clientes, mas também pela necessidade de manter suas fatias de