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Em 2005, tornou-se uma empresa de capital aberto e foi a primeira do setor a lançar ações na Bolsa de Valores de São Paulo (Bovespa) atingindo com isso a liderança do setor.

Em 2011, a receita líquida da empresa ultrapassou R$ 2,98 bilhões de reais.

Tendo como presidente o brasileiro Carlos Henrique Zanvettor, hoje conta com aproximadamente 114 mil 114 mil colaboradores, possui faturamento superior a R$ 3,6 bilhões e realiza mais de 250 milhões de contatos por mês. distribuídos em nove estados brasileiros: Rio de Janeiro, São Paulo, Minas Gerais, Bahia, Pernambuco, Ceará, Rio Grande do Sul, Santa Catarina, Paraná e no Distrito Federal, além de operar na Argentina, Colômbia e Peru. A empresa conta hoje em seu portifólio com nomes como Citibank, Bradesco, Itaú, Caixa Econômica Federal, Banco Real, Net, Leader Magazine, Renner, Unimed e Oi. Com 250 milhões de contatos por mês através de telefone, correio, e-mail, torpedos, internet e chats garantem à empresa o primeiro lugar no setor de contact center do país. Com crescimento consistente e sustentado, a Contax tornou-se, em 2011, a 3ª principal empresa mundial do seu segmento e uma das principais multinacionais brasileiras de serviços.A Companhia controla as sociedades La Fonte Telecom S.A e Iguatemi Empresa de Shopping Centers S.A.. Através de sua controlada La Fonte Telecom S.A., concentra os investimentos do Grupo Jereissati no setor de Telecomunicações. Já a controlada Iguatemi Empresa de Shopping Centers S.A. (“IESC”) concentra os investimentos do Grupo no setor imobiliário, com foco em imóveis que produzam renda, notadamente Shopping Centers.

A La Fonte Telecom, através da sua controlada LF Tel S.A. participa do bloco de controle da Telemar Participações S.A. (TmarPart) que por sua vez, controla a Tele Norte Leste Participações S.A. (Oi), a maior empresa integrada de Telecomunicações do Brasil. A companhia também participa do bloco de controle da CTX Participações S.A., empresa que controla a Contax