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CENTRO UNIVERSITÁRIO DO TRIÂNGULO PRÓ-REITORIA DE ENSINO DE GRADUAÇÃO CURSO DE CIÊNCIA DA COMPUTAÇÃO

Gestão da segurança da informação no contexto da vulnerabilidade técnica e humana inserida nas Organizações

Mário César Pintaudi Peixoto

Uberlândia,Dezembro/2004

CENTRO UNIVERSITÁRIO DO TRIÂNGULO PRÓ-REITORIA DE ENSINO DE GRADUAÇÃO CURSO DE CIÊNCIA DA COMPUTAÇÃO

Gestão dasegurança da informação no contexto da vulnerabilidade técnica e humana inserida nas Organizações

Mário César Pintaudi Peixoto

Monografia Ciência da

apresentada

ao

Curso do

de

Computação

Centro

Universitário do Triângulo - Unitri, como requisito básico à obtenção do grau de Bacharel em Ciência da Computação, sob a orientação do Prof. Jansen Rubens Fidelis da Silva, Esp.Uberlândia, Dezembro/2004

ii

Gestão da segurança da informação no contexto da vulnerabilidade técnica e humana inserida nas Organizações

Mário César Pintaudi Peixoto

Monografia apresentada ao Curso de Ciência da Computação do Centro Universitário do Triângulo - Unitri, como requisito básico à obtenção do grau de Bacharel em Ciência da Computação.

Jansen Rubens Fidelis da Silva, Esp.(Orientador)

(Avaliadores) Sônia Aparecida Santana Silvia Fernanda Martins Brandão
Prof. Silvia Fernanda M. Brandão, Msc.

(Coordenadora de Curso)

Uberlândia, Dezembro/2004

iii

“Se ouvires um dia dizer em exemplo de vida, fique feliz. Se conheceste um exemplo de vida, desfrute o privilégio. Se viveu com um exemplo de vida, agradeça eternamente a Deus.” (Autor desconhecido)

iv Dedico a realização deste trabalho a meu inestimável e querido pai, Mário Roberto Pereira Peixoto. Que muito me ensinou no pouco tempo que esteve comigo nesta vida. Assim como minha querida mãe, Maria Cristina Pintaudi Peixoto que muito se empenha e dedica a cada dia para uma melhor educação e felicidade de seus filhos. Obrigado pai! Obrigado mãe!

v

Agradecimentos a Minha querida mãe eirmão, a minha companheira Camila, a meus professores que foram fundamentais pela minha formação e incentivo, aos meus queridos amigos e colegas de trabalho, a minha amiga Maira Nani, a meu orientador que tivera sabedoria e paciência para me orientar. Sobretudo a meu pai que me ensinou que com disciplina, dedicação e fé pode-se alcançar os objetivos almejados na vida, sendo a pedra mestre, oalicerce, minha inspiração. E principalmente a Deus que nos momentos de fraqueza apertou mais forte minha mão e ergueu-me para continuar a caminhada.

vi

RESUMO

O alto investimento das empresas de TI, no que se refere à segurança, esta relacionado à preocupação em se protegerem cada vez mais dos ataques por hackers e novos vírus que surgem. Com o crescimento da inclusão digital em toda parte domundo, o acesso à informação está mais fácil. O reflexo deste novo panorama traduz-se em episódios cada vez mais freqüentes de saques eletrônicos indevidos, clonagem de cartões de crédito, acesso a bases de dados confidenciais, dentre inúmeras outras ameaças. A segurança da informação vem sendo tema de grande debate neste novo milênio. As organizações estão buscando soluções práticas e efetivas,que possam trazer otimização de suas atividades, mas ao mesmo tempo segurança em operar seus mecanismos de trabalho. A forma como as organizações deverão gerir este desafio, irá se deparar em duas frentes: a segurança da informação em âmbito físico e técnico. Mas abstendo-se quase que somente a preocupar-se com a tecnologia e toda a estrutura a ser empregada, esquecem do elo mais fraco que regeem todas as empresas de qualquer setor: o fator humano. E um novo termo surge neste contexto da insegurança tecnológica e humana. A chamada engenharia social. Agora além dos hackers e vírus, o funcionário insatisfeito e o vazamento de informações indevidas, passam a fazer parte do rol de preocupações. Assim o objetivo do trabalho é conseguir demonstrar que com “pouco” investimento consegue-se...
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