TRABALHO

Disciplina: Gestão de Processos
Professora: Miriam Aparecida da Silva Pereira
Atividade Auto Instrucional – 2015 –1º Semestre

Informações Gerais.

Este trabalho trata da construção de um processo da Empresa R&L Ltda., para confecção de uniformes escolares. Deverá ser desenvolvido em dupla e será avaliado em 10 pontos. A data para entrega é dia 29/05/2015.

Introdução
A implantação de qualquer processo de negócio deve basear-se em sua natureza. Isso significa que processos industriais de manufatura necessariamente terão sua implantação diferentemente dos administrativos.
Cada processo deve ter sua implantação cuidadosamente estudada, planejada e executada, pois existem processos que podem ser implantados com descontinuidade total do anterior, enquanto outros exigem apenas uma descontinuidade parcial. Entretanto, qualquer que seja a natureza do processo, é conveniente:
Treinar todos os envolvidos com o processo a ser implantado
Fazer ajustes finos nas tarefas de cada atividade
Corrigir possíveis falhas de interpretação das tarefas de cada atividade
Discutir a melhor forma de implantar o processo.

Descrição da Empresa R&L Ltda.
Rodrigo e Luiza são donos de uma fábrica, R&L Ltda. especializada em uniformes escolares.
A fábrica foi criada pelos irmãos, Luiza e Rodrigo há quatro anos. Está localizada na região de minas gerais em um galpão próprio (pertence aos sócios). Os irmãos Luiza e Rodrigo contam com 4 empregados, sendo três costureiras e uma secretária. Os dois sócios desempenham todos os papeis dentro da sociedade, administram, desenham, costuram, vendem, porém Luiza é a principal responsável pela criação de novos designs, quando solicitada pela escola em questão.
A empresa estabeleceu como meta ampliar sua lista de clientes “escolas” para que sua produção de uniformes escolares cresça com qualidade se perpetuando no mercado em até cinco anos. Atualmente toda a produção é sob encomenda e os clientes de Rodrigo e Luiza são escolas que procuram a R&L para