Trabalho

FOCO NA PRODUÇÃO

Organizações orientadas para a produção acreditam que o consumidor irá favorecer aqueles produtos que estão disponíveis de modo mais farto e a custo mais baixos. Seus gerentes concentram os esforços em atingir alta eficiência na produção e larga distribuição”.

O foco na produção tem lugar geralmente em mercados em que a demanda é maior do que a oferta e em industrias nas quais os custos ainda são altos e podem ser reduzidos por meio de aumento na produtividade .

Essa orientação faz sentido , portanto , em mercados imaturos , onde há consumidores de sobra e margens altas a estreitar.

Ela predominou nos Estados Unidos a partir do final do século XIX , quando a produção em larga escala gerada por evoluções tecnológicas , aliada à distribuição em massa propiciada pelas estradas de ferro , fez surgir a sociedade de consumo que 100 anos depois ainda é parâmetro de prosperidade para vários países.

FOCO NO PRODUTO

Organizações orientadas para o produto acreditam que o consumidor irá favorecer aqueles produtos que apresentarem maior qualidade , melhor desempenho e maior inovação.

Seus gerentes concentram os esforços em gerar produtos superiores e em melhorá-los permanentemente".

O foco no produto costuma pensar nas melhorias de um ponto de vista técnico, relegando a um segundo plano os consumidores e suas necessidades reais.

O perigo dessa orientação é que os desejos do mercado são volúveis e as campanhas que não acompanharem de perto essa mutação poderão um dia se perceber a um passo da falência.

Um dos exemplos clássicos desse equívoco é dado pela IBM , que continuou oferecendo a seus clientes computadores de grande porte cada vez melhores , ignorando que o mercado havia passado a desejar PCs.

O foco no produto predominou nos Estados Unidos a partir das primeiras décadas desse século , quando a distribuição farta saturou o mercado e as