trabalho

Trabalho ana cristina

Elaborar um caso empresarial que evidencia dois processos com problemas, identificando-os (input,processamento,ouput), e apresentando soluções,(ações de melhorias).

Faça o que se pede:
-breve histórico empresarial
-Descrição de dois processos com problemas.
-Descrição das soluções
-Descrição de processos com melhorias implementadas
-Resultado dos processos com as melhorias como condição de justificativa A empresa citada em nosso trabalho atua no tamo de perfumaria e atende pelo nome de Doce Perfume. Já atua no mercado a 15 anos, com publico alvo entre a classe media e a alta devido a exclusividade de suas fragancias.Após atuar tanto tempo com a exclusividade de seus produtos, a empresa optou por ampliar seu mercado avançando para o ramo atacadista,assim atendendo um maio público. Devido a esse aumento da produção, a ampresa não estava preparada para atender tal demanda e acabou criando certos tipos de problemas na produção tais como:
-Não conseguiu acompanhar o fluxo dos pedidos de seus revendedores,causando atrasos na entrega das mercadorias.
- Com o aumento da produção, houve uma queda na qualidade,ocasionando a perda de antigos clientes.
Soluções
Para solucionar a grande demanda de pedidos, será necessário o aumento no quadro de funcionários,para poder cumprir os prazos combinados.Outra solução seria criar uma subdivisão dentro do processo de produção, para atendimento dos produtos exclusivos, e dos produtos em grande escala. Com o aumento de funcionários na linha de produção e a subdivisão,foi possivel realinhar os processos, melhorando a qualidade e o tempo de entrega dos mesmos. Os resultados dos processos puderam ser vistos com o aumento da