Trabalho

Anhanguera Educacional – Uniban

Comportamento Organizacional

Introdução:
Neste trabalho mostramos a possibilidade de compreender as personalidades existentes dentro de uma organização, através das informações retiradas do Dossiê de uma empresa fictícia “Pet Glamour”.
Desenvolvimento:
Definição da personalidade e comportamento. Percepção/Concepção e comportamento individual de cada personagem do Pet Glamour.
Analisando o dossiê foi possível constatar que desde aos administradores gerais até aos vendedores, encontramos uma variação significativa na personalidade de cada um.
Tabela de Comportamentos Individuais:
• Alba Lourenzão – Administradora do Banho e Tosa: com as informações obtidas, concluímos que ela é introvertida, incapaz de assumir responsabilidades além da equipe a qual administra que é a de banho e tosa. Notamos que seria importante a aproximação com seu sócio, se preparando melhor profissionalmente e focar os objetivos profissionais;

• João Maria Lourenzão – Administrador geral - Foi constatado que não tem controle total na organização, está sempre sobrecarregado com suas atividades, não é um líder nato pelo simples fato de só se importar com suas atividades e não se interessa pelas atividades dos outros na organização. Necessita urgente de uma capacitação, atualização para que possa se impor e praticar a boa comunicação com todos para resolver os problemas encontrados na empresa;

• Rui Leme – Gerente - Somente cumpre aquilo que lhe foi proposto e nada mais. Não se faz ouvir por todos da organização. Precisa rever seus conceitos de liderança e comunicação, mesmo sendo uma pessoa organizada, detalhista e decidida. Necessita mais interação com o grupo geral;

• Éder Seles – Tosa - Soberba, individualista e metido. Não tem espírito de equipe, por ser só ele o responsável da tosa, deve ser achar o insubstituível. Precisa aprender a ter espírito de equipe, humildade e se comprometer com um plano de profissional dentro