Trabalho

APOSTILA DE ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA GERENCIAL
Prof. Wendell Léo Castellano – [e-mail]
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EXCLUSIVO DOS MEUS ALUNOS)
ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA
0 – Introdução: Evolução Histórica da Administração e Teoria Geral da Administração (introdução às características básicas das organizações formais modernas).
1 - Características básicas das organizações formais modernas: tipos de estrutura organizacional, natureza, finalidades e critérios de departamentalização. (Organização de Sistemas e Métodos).
2 - Processo organizacional: planejamento, direção, comunicação, controle e avaliação. (Organização de Sistemas e
Métodos).
3 - Gestão de processos. Gestão da Qualidade. Excelência nos serviços públicos. (Organização de Sistemas e Métodos).
4 - Gestão de Projetos.
5 – Gestão de Contratos
6 - Planejamento Estratégico. Diagnóstico organizacional: análise dos ambientes interno e externo. Indicadores

de desempenho. Tipos de indicadores. Variáveis componentes dos indicadores; planejamento estratégico, tático e operacional.
7 – Gestão do Desempenho
8 - Empreendedorismo governamental e novas lideranças no setor público.
9 - Gestão de resultados na produção de serviços públicos.

10 - Comunicação na Gestão Pública e Gestão de Redes Organizacionais
11 - Convergências e diferenças entre a gestão pública e a gestão privada.
12 - O paradigma do cliente na gestão pública.
13 - Princípios. Descentralização e desconcentração. Administração Direta e Indireta. (Organização de Sistemas e Métodos).

Minicurriculum – Prof. Wendell Léo
Bacharel em Administração de Empresas pela Católica de Brasília, com MBA em Marketing pela ESPM - Escola Superior de Propaganda e
Marketing, mestrando em Planejamento Estratégico.
Professor das matérias: RH, Adm. Financeira, Adm. de Materiais e Patrimônio, Ética, Decretos n. 1.171 e n. 6.024, Relações Públicas e
Humanas, Atendimento, Trabalho em Equipe,