Trabalho

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CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM
LOGÍSTICA
3º SEMESTRE

ALUNO: RA:
ALUNO: RA:
ALUNO: RA:
ALUNO: RA:

GESTÃO EM MARKETING

PROFESSOR TUTOR EAD: GISELE BAFFUME
PROFESSOR EAD: MA. FABIANA BIAZETTO
PROFESSOR TUTOR PRESENCIAL: DIEGO CALIXTO

ANÁPOLIS – GO
2013
INTRODUÇÃO

Mostraremos a busca incessante de qualidade e satisfação dos clientes e na rotina do dia a dia. A importância de equipes muito bem preparadas e formadas por profissionais qualificados e atuar no mercado. E a notoriedade dos colaboradores, clientes e parceiros que reconhecem que o crescimento da empresa depende do apoio de todos na empresa McDonald´s. Este trabalho mostra uma visão ampla da Gestão em Marketing, quais suas responsabilidades, seus conceitos, seus pontos importantes, forças, fraquezas e etc. Mostrará que o marketing é um conjunto de ações realizadas pela empresa e funcionários, orientados por um programa de fidelização, com objetivo de conquistar e manter a simpatia e confiança do consumidor para receber em troca, por um período de tempo o mais longo se possível, a preferência do consumidor quando adquirir suas compras ou serviços.

1. MARKETING PARA O SÉCULO XXI

Mas também colocou novos recursos ás empresas: Operar um poderoso canal promocional e de novas informações com alcance geográfico maior; Coleta de informações mais completas e valiosas sobre mercados, cliente e concorrentes; Usar redes intranets para facilitar e acelerar a comunicação interna; Os profissionais do marketing podem enviar anúncios, cupons, amostras e informações de maneira eficiente aos clientes. As empresas estão repensando suas filosofias, conceitos e ferramentas para a nova economia usando diversos tipos de marketing para obter maiores e melhores resultados. Componente fundamental para o processo de planejamento estratégico