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UNIVERSIDADE PAULISTA
SEPI – SISTEMA DE ENSINO PRESENCIAL INTEGRADO

MARIA HELENA SOARES LEONES

Projeto Integrado Multidisciplinar I – Recursos Humanos
ÓTICA E BIJOUTERIA PANORAMA XXI

Belém
2012

MARIA HELENA SOARES LEONES

Projeto Integrado Multidisciplinar I – Recursos Humanos
ÓTICA E BIJOUTERIA PANORAMA XXI

ORIENTADORA: DANIELE PEREIRA

Belém
2012

RESUMONeste trabalho se apresenta o resultado de pesquisa sobre as práticas da Gestão de Recursos
Humanos, a gestão administrativa de uma organização. Partindo da finalidade de selecionar,
gerir e nortear os colaboradores na direção dos objetivos e metas da empr esa. É chamado
recursos humanos ao conjunto dos empregados ou dos colaboradores de uma organização.
Mas o mais frequente devechamar-se assim à função que ocupa para adquirir, desenvolver,
usar e reter os colaboradores da organização. O objetivo básico que persegue a função de
Recursos Humanos (RH) é alinhar as políticas de RH com a estratégia da organização. A
pesquisa deu-se a partir da empresa, nomeada de Ótica e Bijouteria Panorama XXI,
mostrando resultados sobre a gestão dos donos sobre a empresa, como estáa economia e o
mercado nacional e local em que a empresa atua, como a empresa age perante seus
concorrentes, e analisando os processos de gerenciamento prestados pelos seus gestores.

Palavras-chave: Gestão de Recursos Humanos, administração organizacional.

SUMÁRIO

1.

FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO ................................................................... 4
1.1Dados e Fatos Relevantes da Origem da Organização ................................................ 5
1.2 Natureza e Ramo de Atuação ..................................................................................... 6
1.3 Porte da Empresa ........................................................................................................ 6
1.4 Número de Funcionários............................................................................................ 6
1.5 Principais Produtos, Fornecedores, Insumos e Serviços Prestados ............................... 6
1.6 Principais Mercados e seu Segmento, e Cliente-Alvo: ................................................ 6
1.7 Principais Concorrentes da Organização e Estratégia de Diferenciação ...................... 71.8 Organograma ............................................................................................................. 7

2.

RECURSOS MATERIAIS E PATRIMONIAIS .............................................................. 8

3. TÉCNICAS DE INFORMÁTICA ...................................................................................... 9
4.

COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL............................................................................. 10

5.

ECONOMIA E MERCADO ......................................................................................... 10
5.1 A Economia Brasileira ............................................................................................. 10
5.2

O Mercado Brasileiro............................................................................................... 11

5.3 A Globalização ........................................................................................................ 11
5.4 O Estado Frente as Atividades Comerciais ............................................................... 12
5.5 Analise da Ótica Panorama XXI Sobre a Economia e Mercado................................ 13
6.

MATEMÁTICA APLICADA ....................................................................................... 13
6.1 Formas De Pagamento ............................................................................................. 13
6.2 Cobrança Dos Clientes ............................................................................................. 13

7.

CONCLUSÃO...
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