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Centro Universitário Fundação Santo André

Bacharelado em Sistemas de Informação






Tópicos Especiais


Professor Elias






Gerenciamento Eletrônico de Documentos e Workflow






4º B


















Santo André
13/09/2006

ÍNDICEResumo........................................................................................................................1

Abstract ...................................................................................................................... 2
1. Introdução ............................................................................................................. 3

2. Estudos de Caso....................................................................................................4
Implantação do GED na Imprensa Oficial do Estado de São Paulo........... 4
Implantação da tecnologia GED em Cartórios............................................ 5
Utilização das tecnologias COLD/ERM na BOVESPA................................ 5
Uso da tecnologia GED em Bancos............................................................ 6
Uso da tecnologia GED e Workflow nasPrefeituras................................... 7
6. Uso da tecnologia GED nas empresas de telecomunicações e ANATEL.. 8
7. Uso da tecnologia GED na Previdência Social........................................... 9
Uso da tecnologia GED na Receita Federal............................................. 10
Uso do GED no departamento de Recursos Humanos das Empresas.....11
Aplicação do GED noSERPRO................................................................ 12
Aplicação do GED nas empresas de Aeronaves...................................... 12
Aplicação do GED na PROCERGS.......................................................... 13
GED - Seguradoras................................................................................... 14Transportadoras........................................................................................ 15
Publicidade................................................................................................ 15
3. Conclusão.............................................................................................................16
4.Referências.......................................................................................................... 17

Resumo


O conceito de GED (Gerenciamento Eletrônico de Documentos) surgiu a partir do ano de 1990, criado pelo CENADEM, que tinha como objetivo reduzir ou até mesmo acabar com papel, substituindo por sistemas informatizados. Sendo assim foi comprovado que as organizações conseguiram um aumento de cerca de 20 a 30% na produtividade e a estimativa é que esse aumentoseja de 15% a cada ano, com a digitalização de documentos e controle.

Neste artigo, utilizando Estudos de Casos, vamos poder analisar como a tecnologia GED combinada com outras tecnologias, como Workflow ou COLD, facilita no controle e consulta de documentos, além de permitir a integração com segurança da informação, a eliminação de papel, rápida circulação de informação, otimização noatendimento a clientes, entre outros benefícios.

Apresentaremos uma breve definição do Sistema e através de estudos de casos de órgãos públicos (Prefeituras, departamentos de Governos Estaduais, Receita Federal) e empresas privadas (como bancos, empresas de telecomunicações e TI, de aeronaves e outras), é possível verificar de forma real como funciona e como se alcançam os objetivos traçados.Isso porque muitas empresas já adotaram o GED para facilitar os processos de sua organização.



























Abstract















































1. Introdução

Em meados do último século podemos notar uma explosão em tecnologia e aplicações empresariais, buscando otimizar e...
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