TRABALHO SOCIOLOGIA

DIRETORIA DE ENSINO DE GRADUAÇÃO

TRABALHO DE SOCIOLOGIA DAS ORGANIZAÇÕES

CURSO ADMINISTRAÇÃO NOTA

ALUNO (A): LEONARDO CARVALHO GOMES MATRÍCULA: 2013200281760
TURMA: ADM 311 TURNO: NOITE DISCIPLINA: SOCIOLOGIA DAS ORGANIZAÇÕES

PROFESSOR: ROBSON SILVA MACEDO DATA DA ENTREGA: 26/11/2013

A empresa Guanabara é uma média manufatura que vem tendo problemas financeiros devido ao aumento da competitividade. Assim sendo, a sua diretoria, representada pelo Presidente João Marco, optou por cortes de pessoal para reduzir os custos variáveis e chamou seu gerente de Recursos Humanos, Luís Cláudio, para providenciar as demissões. Luís Cláudio, após uma análise do seu quadro de pessoal, decidiu iniciar o processo em um grupo de nove funcionários da área de informática que, após a informatização da empresa, estava com capacidade ociosa. Para tanto, ele tomou as seguintes decisões: escolheu uma sexta-feira para informar ao grupo sobre a demissão e chamou cada funcionário pessoalmente para dar a notícia. Ele iniciava a conversa fazendo a avaliação de desempenho do demitido, ressaltando os pontos fracos, a fim de justificar a demissão. A reação de cada um era muito negativa: todos esboçavam reações agressivas criticando a empresa, alegando que a mesma não tinha reconhecimento pela cooperação de seus funcionários, etc. Após o terceiro funcionário, todos os que eram chamados pelo gerente já sabiam que se tratava da demissão. Instaurou-se na área um clima de terror. Ninguém conseguia desempenhar as suas tarefas. Em um determinado momento, Luís Cláudio chamou a sua secretária a fim de fazer uma solicitação, e a mesma entrou em sua sala muito nervosa, pedindo pelo amor de Deus que ele