TRABALHO QI PLANEJAMENTO ESTRAT GICO Arrumar

QI ESCOLAS E FACULDADES
CURSO TÉCNICO EM ADIMINISTRAÇÃO
UNIDADE: JULIO DE CASTILHOS

Planejamento Estratégico

CLAUDIA LUNKES BAYER
SOLEDAD PAIVA

PORTO ALEGRE, OUTUBRO DE 2014.

Claudia Lunkes Bayer
Soledad Paiva

TRABALHO DE PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO

Porto Alegre, Outubro de 2014.

1 RESUMO EXECUTIVO

A maioria das pessoas acreditam que estabelecer um novo produto no mercado e gerenciá-lo está destinado ao fracasso, com o qual se concretiza se os sócios no novo produto não possuírem um planejamento sólido e detalhado para o processo da concepção do novo produto. Neste contexto o referido plano tem como objetivo a aplicação da análise SWOT para a elaboração do plano de ações necessárias ao processo de produção do produto Alfajor Delicia da Nosag. Como principais resultados, destaca-se o mapeamento dos processos necessários para a implantação do Alfajor Delicia da Nosag no mercado de doces por encomendas, possibilitando um melhor entendimento dos fatores relacionados ao surgimento e posicionamento do produto.

Palavras – chave: Cliente; Qualidade.

2 PLANEJAMENTO

2.1 Introdução

O ramo de festas e formaturas está em expansão, sendo observado isso, foi criada a empresa Delicia da Nosag, onde suas sócias criaram o Alfajor de creme de frutas, que é um diferencial no mercado, onde já se encontra alfajor com doce de leite, a empresa é do setor alimentício com enfoque nas encomenda e tele entrega para facilitar a vida dos clientes.

2.2 Descrição do produto

O Alfajor Delicia da Nosag,é um produto diferenciado no mercado, feito com duas camadas de bolachinha Maria, com o recheio de Creme de Frutas, cobertura de chocolate ao leite, chocolate branco e chocolate meio amargo. Resaltando a delicia e o requinte da fruta.
As frutas são vitaminas que ajudam a combater algumas doenças.

3 PÚBLICO ALVO

3.1 Segmentação geográfica

O Alfajor Delicia da Nosag será vendido por encomenda em todas as cidades do Rio