Trabalho Natura Planejamento Estrat Gico

UNIVERSIDADE ESTÁCIO DE SÁ
MBA EM ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA

Trabalho Final da Disciplina
Planejamento Estratégico

Belo Horizonte
2015

Danilo Ornelas de Souza

Planejamento Estratégico da Empresa Natura Cosméticos S.A.

Trabalho acadêmico apresentando a Análise do “Estudo de Caso: Natura Cosméticos S.A.” à disciplina de Planejamento Estratégico para obtenção de avaliação.

Belo Horizonte
2015

SUMÁRIO

1 INTRODUÇÃO.............................................................................................04
2 DESENVOLVIMENTO.................................................................................04
2.1 MISSÃO, VISÃO E VALORES.....................................................................04
2.2 ESTRATÉGIA GENÉRICA...........................................................................04
2.3 ESTRATÉGIA COMPETITIVA.....................................................................05
2.4 AMBIENTE EXTERNO – OPORTUNIDADES E AMEAÇAS......................05
2.4.1 OPORTUNIDADES.................................................................................05
2.4.2 AMEAÇAS .............................................................................................05
2.5 AMBIENTE INTERNO – FORÇAS E FRAQUEZAS...................................05
2.5.1 FORÇAS.................................................................................................05
2.5.2 FRAQUEZAS .........................................................................................06
3 DESENVOLVIMENTO E CRESCIMENTO DA EMPRESA.........................06
3.1.1 DESENVOLVIMENTO............................................................................06
3.2 PESQUISA E DESENVOLVIMENTO ..........................................................06
3.3 OPERAÇÕES E LOGÍSTICA .......................................................................06
4