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UNIVERSIDADE FEDERAL DO PARANÁ Setor de Tecnologia Programa de Pós-Graduação em Engenharia Mecânica

SIMULAÇÃO EM SISTEMAS DE PRODUÇÃO SOB DEMANDA DE BAIXO TEMPO DE THROUGHPUT: UM ESTUDO DE CASO EM UMA GRÁFICA DIGITAL

Marcos José Ribeiro

Curitiba 2004

1

TERMO DE APROVAÇÃO Marcos José Ribeiro SIMULAÇÃO EM SISTEMAS DE PRODUÇÃO SOB DEMANDA DE BAIXO TEMPO DE THROUGHPUT: UM ESTUDO DECASO EM UMA GRÁFICA DIGITAL

Esta dissertação foi julgada como requisito parcial à obtenção do título de mestre em Engenharia Mecânica e aprovada em sua forma final pelo programa de pós-graduação em Engenharia Mecânica do setor de tecnologia da Universidade Federal do Paraná, Curitiba, Outubro de 2004.

BANCA EXAMINADORA:

____________________________________________ Profª. Maria Lúcia LeiteRibeiro Okimoto, Drª. Engª. (presidente) Programa de Pós-Graduação de Engenharia Mecânica, UFPR.

____________________________________________ Profº. Ricardo Mendes Júnior, Dr. Eng, Dr. Engº. Programa de Pós-Graduação em Construção Civil, UFPR.

____________________________________________ Profº. Walter Jesus Paucar Casas, Dr. Engº. Programa de Pós-Graduação Engenharia Mecânica, UFRS.____________________________________________ Profº. OsirisCanciglieri Júnior, Dr. Engº. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção e Sistemas, PUC-PR.

2

Marcos José Ribeiro

UTILIZAÇÃO DE SIMULAÇÃO COMPUTACIONAL EM SISTEMAS DE PRODUÇÃO SOB DEMANDA DE BAIXO TEMPO DE THROUGHPUT:UM ESTUDO DE CASO

Dissertação apresentada como requisito parcial à obtenção do grau de Mestre em Gestão daProdução e Ergonomia do Programa de Pós-Graduação em Engenharia Mecânica, Setor de Ciência e Tecnologia, Universidade Federal do Paraná. Orientadora: Profª. Drª. Maria Lúcia Ribeiro Okimoto Co-orientador: Prof. Dr. Ricardo Mendes Júnior

Curitiba 2004

3 AGRADECIMENTOS Para poder estar escrevendo algumas palavras de agradecimento, frutos de um trabalho desenvolvidos ao longo de meses, devemreconhecer: Primeiramente a Deus por me proporcionar o dom da vida e a inteligência, ter ensinado a usar a fé para me ajudar nos momentos aonde me senti “perdido”. Aos meus pais pelo amor e dedicação nas diversas etapas da minha vida, inclusive nas situações difíceis. Agradeço a vocês por terem me incentivado sempre em todas as fases da minha formação acadêmica a continuar batalhando pelo melhor. Àminha esposa Eléia o meu reconhecimento por dedicar o seu carinho em momentos difíceis da minha vida, pela sua compreensão quando tive que dedicar algumas horas de nossa vida para este mestrado e, sobretudo para o maior ensinamento que você me trouxe, o amor. Gostaria também de agradecer aos colegas de mestrado que estiveram juntos na mais diversas atividades, nos grupos de estudo e debates, sendoque o aprendizado foi muito mais amplo que eu imaginava. À minha orientadora Profª. Drª. Maria Lúcia Leite Ribeiro Okimoto e meu coorientador Profº. Dr. Ricardo Mendes Júnior, o meu respeito e admiração.

4 RESUMO Esta dissertação é o produto da análise de um estudo de caso aplicado em uma gráfica digital. Devido à rápida obsolescência que o conteúdo intelectual impresso está exposto nos diasatuais frente à evolução tecnológica, as gráficas digitais têm sido uma boa escolha para minimização dos custos de produção quando forem necessárias de baixas tiragens e/ou prazos de entrega pequenos. Sendo assim, a operação destes ambientes gráficos requer que a administração seja focada em sistemas de produção sob demanda. No caso estudado, foi empregada a simulação através do ROCKWELL ARENA®para testar se uma implementação de uma alternativa à rotina de préprocessamento de ordens de serviço poderia ocasionar o aumento do número de ordens liberadas, sem alteração na quantidade de recursos empregados. Os resultados obtidos nas simulações justificaram a implantação de um sistema via ambiente internet em substituição ao meio físico da ordem de serviço, promovendo assim a padronização da...
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