Trabalho introdução a administração

UNIVERSIDADE DA REGIÃO DE JOINVILLE – UNIVILLE
ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS
SUL MARINE SUPPLY FORNECEDORA DE MERCADORIAS E SERVIÇOS LTDA
FABIANE HELEN DA CRUZ TESSILA
GUILHERME SEBASTIÃO
LEONARDO DE OLIVEIRA
DENIO MURILO DE AGUIAR
Fundamentos da Administração
Joinville – SC
2014

INTRODUÇÃO
Esse trabalho tem como objetivo expor planejamento estratégico da empresa Sul Marine Supply Fornecedora de Mercadorias LTDA atuante na área no fornecimento de suprimentos para navios que escalam os portos do Sul do Brasil PR/SC.
1 NOME
Nome jurídico: Sul Marine Supply Fornecedora de Mercadorias e Serviços Ltda-ME.
Nome fantasia: Sul Marine Supply.
CNPJ:
2 LOGOMARCA

3 SLOGAN
“Our promisse, delivered” / “Nossa promessa, entregue”.
4 JINGLE
“Ta na hora de comprar Mercadoria
Só com a Sul Marine você tem a garantia
Da qualidade de entrega sem burocracia.
Resolvendo seu problema com excelência e agilidade
Pois a sul marine garante!!!”
5 VISÃO
“Ser reconhecida como uma empresa de excelência por fornecer produtos e serviços de qualidade, continuando se expandir por todos os portos do Sul brasileiro com rentabilidade em seus negócios.”
6 MISSÃO
“Atender e superar as expectativas de nossos clientes e parceiros, fornecendo produtos e serviços seguros e de qualidade diferenciada, atuando com responsabilidade social e ambiental, gerando valor aos nossos clientes, parceiros, empregados e para a sociedade.”

7 FATORES CRÍTICOS DE SUCESSO
Segurança e qualidade das mercadorias.
Entrega garantida no prazo.
Preço acessível.
Oferecer comodidade aos clientes.
8 PRINCÍPIOS
Temos como principais princípios:
Encantar o cliente é nosso ponto de honra.
Qualidade em todas as nossas ações.
Valorização dos colaboradores, clientes, fornecedores, patrimônio e princípios da empresa.
Responsabilidade social e ambiental.
Lucro é fundamental para crescimento e continuidade da empresa.
9 ANÁLISE EXTERNA
9.1 Fornecedores
HORTIFRUTI E GRANJEIRO SCHULTZ.
Endereço: BR