Trabalho Ind

SISTEMA DE ENSINO PRESENCIAL CONECTADO
ADMINISTRAÇÃO

TRABALHO TEXTUAL INTERDISCIPLINAR - INDIVIDUAL

TRABALHO TEXTUAL INTERDISCIPLINAR - INDIVIDUAL

SUMÁRIO
1 INTRODUÇÃO..........................................................................................................3

2 DESENVOLVIMENTO..............................................................................................4

3 CONCLUSÃO...........................................................................................................8

REFERENCIA..............................................................................................................9

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1 INTRODUÇÃO
No decorrer do trabalho iremos falar sobre a importância do
Marketing para o sucesso das empresas. Também será abordada a maneira como a
Microsoft trabalha e iremos expor nossa opinião sobre ela. Falaremos um pouco mais detalhado sobre alguns conceitos de Marketing como produto, mix de comunicação e seus componentes e sobre negociação.

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2 DESENVOLVIMENTO
PESQUISA DE MERCADO
1) Com o problema levantado no trecho do texto, a Microsoft terá dificuldades de enfrentar a resistência de seus clientes no que se diz respeito a um novo sistema que foi lançado. Para uma empresa obter sucesso, é preciso primeiramente realizar uma pesquisa de mercado antes de lançar um produto. Essa ferramenta ajuda a descobrir quais são as necessidades e/ou desejos de seus clientes. Foi o que faltou à Microsoft, ela não se preocupou na satisfação de seus clientes, principalmente os corporativos, já que a metade de sua receita vem deles.
A respeito desse problema de rejeição por parte dos corporativos, a Microsoft deveria realizar constantemente pesquisas de mercado, para obter informações importantes para a tomada de decisão estratégica e procurar desenvolver sistemas de facilitem mais o trabalho de seus parceiros. Outra estratégica que poderia ser usada é o Marketing de relacionamento, hoje não basta só vender os produtos, é preciso se