Trabalho Final SEBRAE Daniela Materiais 1 Etapa Certa

SEBRAE

1 Introdução

Nos trabalhos parciais anteriormente desenvolvidos, buscamos através da organização SEBRAE e de seus exemplos práticos, vivenciar os conceitos estudados ao longo da disciplina Administração de Materiais e Patrimônio Público.
O Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas (SEBRAE) é uma entidade sem fins lucrativos criada em 1972. Tem por missão promover a competitividade e o desenvolvimento sustentável dos empreendimentos de micro e pequeno porte. Serviço social autônomo, parte integrante do Sistema S que objetiva auxiliar o desenvolvimento, estimulando o empreendedorismo no país. Atua em parceria com os setores público e privado, promovendo programas de capacitação, estímulo ao associativismo, desenvolvimento territorial e acesso a mercado.
Em Minas Gerais, o SEBRAE desenvolve projetos que beneficiam micro e pequenas empresas de diferentes setores econômicos e empreendedores de várias regiões do estado. Mantém técnicos residentes em 53 microrregiões e uma rede de atendimento que cobre quase 75% do território mineiro.
Através do contato com essa organização podemos compreender o processo logístico; seu nível de serviço; seus fornecedores e clientes; a origem das matérias-primas e o destino de seus produtos; como a administração de materiais e distribuição física é estruturada, assim como o modal utilizado. Dessa forma podemos observar aspectos tanto positivos (que conferem à organização eficiência no seu processo logístico), quanto negativos (possíveis de serem tralhados a fim de alcançar eficácia).
O SEBRAE, diferente de muitas organizações públicas, já incorporou ao seu mecanismo de trabalho o uso das ferramentas eletrônicas, não somente pelo fato de possuir diversas unidades em todos os estados brasileiros, mas principalmente por reconhecer que o uso de tais ferramentas auxilia o desenvolvimento de atividades diversas com mais eficiência e agilidade. A exemplo destacamos a fase de processamento do pedido, realizado