trabalho faculdade

UNIVERSIDADE ANHANGUERA-UNIDERP
CENTRO DE EDUCAÇÃO À DISTÂNCIA

NORTEADORES:
MATEMÁTICA APLICADA À ADMINISTRAÇÃO
PROCESSOS GERENCIAIS

RELATÓRIO DO DESAFIO PROFISSIONAL
TUTOR (A) EAD: RAQUEL BASTIANELLO

ACADÊMICO:

RAFAEL MORAES DE LIMA RA: 2850177684

BAGÉ-RS
2015
SUMÁRIO
Sumário...................................................................................................................................................2
1 INTRODUÇÃO 3
2 CONHECENDO A ESTRUTURA DA ORGANIZAÇÃO 3
3 PLANEJAMENTO PARA CAPACITAÇÃO PARA DIRETORES E GERENTES 4
3.1 Desenvolvimento dos Líderes - construção de equipes com alto desempenho 5
3.2 Desenvolvendo a motivação do Pessoal Operacional 6
4 CONSIDERAÇÕES FINAIS 8
5 REFERÊNCIAS 8

1 INTRODUÇÃO
A empresa varejista de Alimentos Hoterdan Hipermercado, contratou uma empresa especializada em Gestão Administrativa da qual fazemos parte como Diretor Administrativo, e nossa incumbência será resolver problemas de ordem operacional no quadro interno, já que, segundo a última reunião trimestral os resultados não foram satisfatórios.
Segundo a análise que fizemos dos dados levantados por meio de entrevistas com os colaboradores, a Hoterdan se trata de uma empresa de âmbito regional e ao longo de vinte anos de serviço, tem setenta por cento do mercado de venda em sua cidade e objetiva em médio prazo, abranger-se a nível Estadual, necessitando portanto, capacitar seus funcionários e colaboradores para enfrentar tal desafio empreendedor.

2 CONHECENDO A ESTRUTURA DA ORGANIZAÇÃO
A Hoterdan possui uma estrutura Administrativa composta por um Presidente, três diretores (operacional, financeiro e um diretor de compras), assim como oito gerentes sendo estes dois de mercearia e secos e molhados, um de padaria, um armarinho, um gerente da área têxtil, dois de açougue e um de Segurança. Além de cento e setenta e seis colaboradores no total.
E quanto a estrutura organizacional verifica-se que funciona como