TRABALHO DE TICA ANGELICA Turma 15

ESTUDO DIRIGIDO – EXERCÍCIOS PROPOSTOS
Ética Profissional e Noções de Relações Humanas – 1º Módulo
Professor: Ivo Funghi Baía
Valor: 50 pontos
O trabalho DEVERÁ ser realizado em dupla (Entregar DIGITADO)
Turma: 15

NOME DO(A) ALUNO(A
NOME DO (A) ALUNO (A

Questão 01) Leia o trecho abaixo e faça o que é pedido. (valor: 04 pontos)
Se considerarmos o processo de comunicação existente nas relações humanas, podemos dizer que tudo é uma questão de “venda”, porque, de uma forma ou de outra, necessitamos saber “vender nosso peixe”. Claro que nosso “peixe” tem que ser um bom “peixe” e deve ser vendido considerando os princípios éticos.
a) Para você, nesse contexto, o que significa a expressão “vender o peixe”?
“Vender o peixe” é saber convencer as pessoas sobre suas idéias e pontos de vista. Uma venda nada mais é do que um processo intenso de comunicação. Trabalhar com vendas exige uma série de competências. A primeira delas é a capacidade de comunicação – verdadeira ferramenta de trabalho para o profissional de vendas. Para vender uma idéia é necessário, ter boa escuta, saber se comunicar com clareza, ser resistente à pressão e flexível a adversidades. O critério que prevalece é manter honestidade, ética, e profissionalismo aliado ao conhecimento. Ter objetivos desafiadores e reunir esforços para atingi-los. Saber vender o nosso peixe é negociar estimular e viabilizar a compra. Ou seja, vibrar com a oportunidade de prestar nossos serviços profissionais com credibilidade, segurança, confiança e respeito para o outro concretizar seus sonhos.
b) Que relação pode ser estabelecida entre o “vender o peixe” e o comportamento esperado do Corretor de Imóveis?
A relação entre vender o peixe e o comportamento esperado do corretor de imóveis, é fazer a coisa certa enquanto profissional. O corretor deverá ter uma atuação fundamentada nos princípios da ética profissional, visando sempre ao bem estar e a satisfação dos seus clientes.

Questão 02) O Corretor de Imóveis precisa