Trabalho de sistemas de infomações gerenciais

1)Quais são as características de uma empresa virtual¿ Explique cada uma delas.

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Adaptabilidade: Capaz de se adaptar a um ambiente de negócios diversificado e em rápida transformação.

Oportunismo: Criada, operada e dissolvida para explorar oportunidades de negócios quando aparecem.

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Excelência: Possui excelência de primeira linha e classe internacional nas competências necessárias.

Tecnologia: Fornece tecnologia da informação de classe internacional e outras tecnologias necessárias em todas as soluções para os clientes.

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Sem Fronteiras: Sintetiza de maneira fácil e transparente as competências e recursos dos parceiros empresarias em soluções integradas para os clientes.

Baseada em Confiança: Os sócios são dignos de confiança e demonstram confiança mútua em suas relações empresariais.

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2) O que é comercio eletrônico¿

É o uso da internet e da web para conduzir negócios, que são transações realizadas digitalmente.

3) Quais são os fatores de sucesso do e-commerce¿

Seleção e Valor, Desempenho e Serviço, Aparência e Impressão, Propaganda e
Incentivos, Atenção Pessoal, Relações Comunitárias, Segurança e Confiabilidade.

4) O que o e-commerce abrange¿

Ele abrange todo o processo online de desenvolvimento, marketing, venda, entrega, atendimento e pagamento de produtos e serviços.

5) Cite as etapas de um processo de mudança organizacional¿

Aprovação da mudança, Comunicação, Time de Implementação, Testar a
Evolução da Mudança, Atualização, Documentação, Pós-Mudança.

6) Quais as abordagens de solução de problemas¿ Explique-as.

Reativa: o solucionador espera até que o problema venha a superfície ou se torne aparente antes de tomar qualquer iniciativa.

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Pró-ativa: o solucionador procura problemas em potencial antes que eles se tornem sérios.

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7) Quando um empresário decide implantar um SI em sua empresa, que investigação deve ser feita¿

Deve analisar a viabilidade econômica,