Trabalho de Marketing

UNIVERSIDADE DO GRANDE RIO PROFESSOR JOSÉ DE SOUZA HERDY
ESCOLA DE CIÊNCIAS SOCIAS APLICADAS
Curso de Administração

TRABALHO DE MARKETING I: Chocolatier - EGN009-21/1

Cristiano da Silva Braz
Giselle Raguzoni
Isabela Aparecida da Silva Ferreira
Laís da Silva Fernandes Pereira
Mayara Neves Andrade
Natally de Andrade Pedroza
Nayara Araújo Givigi de Souza
Tatiana Oliveira Silva

Duque de Caxias 2014
Cristiano da Silva Braz
Giselle Raguzoni
Isabela Aparecida da Silva Ferreira
Laís da Silva Fernandes Pereira
Mayara Neves Andrade
Natally de Andrade Pedroza
Nayara Araújo Givigi de Souza
Tatiana Oliveira Silva

TRABALHO DE MARKETING I: Chocolatier - EGN00-21/1

Trabalho apresentado à disciplina de MARKETING l do curso de Administração da UNIGRANRIO como requisito para aprovação na mesma.

Orientador: Prof.º João Ricardo

Duque de Caxias
2014
SUMÁRIO

1. INTRODUÇÃO .................................................................................................... p, 4 E 5
2. ANÁLISE DO AMBIENTES: SWOT (MACROAMBIENTE E MICROAMBIENTE) .. p, 6
2.1. AMBIENTE EXTERNO – OPORTUNIDADES E AMEAÇAS ......................... p, 7 E 8
2.2. AMBIENTE INTERNO – FORÇAS E FRAQUEZAS ..................................... p, 9 E 10
2.3 MATRIZ BCG ................................................................................................. p, 10 e 11
3. SEGMENTAÇÃO ..................................................................................................... p. 12
3.1. SEGMENTAÇÃO GEOGRÁFICA ......................................................................... p. 13
3.2. SEGMENTAÇÃO DEMOGRÁFICA ....................................................................... p.14
4. IMPLEMENTAÇÃO 4P’S - PREÇO, PRAÇA, PRODUTO E PROMOÇÃO