Trabalho De Marketing 1

1588 palavras 7 páginas
1. INTODUÇÃO
2. DESCRISÃO DA EMPRESA
3. SATISFAÇÃO DO CONSUMIDOR
A empresa Integralmedica valoriza muito seus clientes e consumidores da marca. Tem grande referência no mercado fitness e área esportiva, já mais de 30 anos no mercado e conta com produtos de alta qualidade.
O índice de problemas com os produtos, não são muitos e todos são revolvidos rapidamente e não deixam o consumidor insatisfeito.
A Integralmédica tem a média 96% de sucesso de entrega e 100% no atendimento de solução em geral, atendendo todos os consumidores, trazendo satisfação com a marca pioneira no Brasil.
Estatísticas:
Clientes atendidos: 100%
Solução do problema: 87,2%
Voltara a fazer negócio: 78.7%
Nota do consumidor: 8.3
Tempo de resposta da empresa: 1 dia 13 horas

4. DEPARTAMENTOS DE MARKETING

A Integralmédica está envolvida com muitos esportes e procura satisfazer a necessidades de todos os atletas e pessoas que praticam algum tipo de exercício. Por isso os produtos criados são bem elaborados e apresentados com todos os detalhes para os clientes.
O departamento de marketing é responsável pela imagem que a empresa e seus produtos ou serviços têm perante o mercado e o público consumidor.

Tecnologia integrada Consagrada como a maior autoridade nacional em pesquisas e desenvolvimento de produtos, a Integralmédica foca na melhoria do desempenho e na qualidade de vida das pessoas.
A empresa está localizada em uma região de preservação de Mata Atlântica, na cidade de Embu-Guaçu. Sua unidade fabril conta com mais de 30 mil metros quadrados de área, incluindo fábrica, escritórios comerciais, depósitos automatizados e laboratório de pesquisas. A equipe de funcionários é treinada e capacitada para atender a todas as necessidades de mercado e conta com engenheiros químicos e de alimentos, médicos, nutricionistas, farmacêuticos, bioquímicos, professores, doutores e profissionais de marketing. Além de uma equipe administrativa altamente capacitada.
Suplementação esportiva
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