trabalho de gas

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SUMÁRIO

INTRODUÇÃO-----------------------------------------------------------------------------------------4

DESENVOLVIMENTO --------------------------------------------------------------------------------5

CONCLUSÃO------------------------------------------------------------------------------------------ 9

REFERÊNCIAS--------------------------------------------------------------------------------------- 10

INTRODUÇÃO

Este trabalho foi proposto pelos professores do curso de Bacharelado em Administração, 2º semestre da Universidade Norte do Paraná – UNOPAR, como forma de avaliação individual com o objetivo a reflexão teórica contextualização pela a realidade tratada no texto nas disciplinas do semestre por meio de uma pesquisa bibliográfica. A comunicação, tanto interna quanto externa, é uma ferramenta de extrema importância para qualquer organização e determinante no que se refere ao sucesso, independente do porte e da área de atuação. É uma ferramenta estratégica, pois muitos erros podem ser atribuídos às falhas de comunicação. Portanto, um sistema de comunicação eficaz é fundamental para as organizações que buscam o crescimento e cultura organizacional.

DESENVOLVIMENTO Quando uma organização é extremamente dependente do ambiente que atua e necessita se comunicar com os agentes fora da empresa, dizemos que seu processo de comunicação ocorre externamente. Tal forma de comunicação pode ser considerada de alto risco quando a informação sai de uma empresa por profissionais não treinados e seu resultado reflete diretamente todas as perspectivas de seu negócio. Os responsáveis pela comunicação externa a empresa devem saber filtrar toda e qualquer informação sigilosa e possuir a capacidade de lidar com situações que possam denegrir a imagem institucional,