Trabalho de empreendedorismo

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FACULDADE




ALUNO
THAÍS SILVA






TRABALHO DE EMPREENDEDORISMO














BELÉM
2011
ALUNO
THAÍS SILVA










TRABALHO DE EMPREENDEDORISMO


Trabalho de Empreendedorismo, Tema: Plano de Negócios da empresa SOS Informática, apresentado como requisito parcial de nota do 2º NDA, para conclusão desemestre da turma 1ADN2 pela Faculdade de Estudos Avançados do Pará.
Professor:









BELÉM
2011

SUMÁRIO


1-SUMÁRIO EXECUTIVO 4
2-RESUMO DA EMPRESA 4
3-ANÁLISE DE MERCADO 4
4- ESTRATÉGIA 5
5-ESTRUTURA ORGANIZACIONAL 7
6-CONCLUSÃO 23
7- REFERÊNCIAS 24







1- SUMÁRIO EXECUTIVO


A tecnologia dainformação (TI) mudou completamente a forma como as pessoas trabalham, se comunicam e se divertem. O microcomputador, o equipamento básico gerador desta revolução digital, tornou-se o personagem central do salto produtivo das empresas, da redução de custos de comunicação e da transmissão de conteúdos informativos e de entretenimento. Crianças, jovens e adultos passam horas em frente a umcomputador, desempenhando as atividades mais elementares da vida cotidiana. O número de computadores pessoais em uso no planeta já ultrapassou a marca de um bilhão de unidades.
O presente plano de negócios tem o objetivo de apresentar o projeto “SOS Informática”. Uma assistência técnica inovadora em serviços e equipamentos de informática, com manutenção em empresas e residências, com diferencial emprodutos e prestação serviços, proporcionando ao cliente agilidade, respeito, praticidade, comodidade e qualidade. Desta maneira a empresa visa tornar-se-á maior referência no ramo de assistência técnica na área metropolitana de Belém.










































2-RESUMO DA EMPRESA


Este projeto visa à realização da abertura da empresa“SOS INFORMÁTICA” que presta serviços, fornece e comercializa equipamentos na área de informática. O empreendimento surgiu em virtude da falta de inovação, qualidade nos serviços e criatividade na comercialização no ramo de informática na região metropolitana de Belém. Visa implementar uma empresa de pequeno porte para atuar no setor, oferecendo equipamentos e serviços com qualidade e eficiênciaexigida pelo mercado, atendendo assim os desejos e necessidades dos clientes. A frente está a Srª THAÍS SILVA no cargo de GERENTE GERAL, com experiência de mais de 10 anos atuando na área comercial e administrativa de empresas, contando também com a ajuda de seus sócios e colaboradores.
A localização da empresa é favorável devido ser uma área com o fluxo de pessoas e veículos automotoresconstantes, dessa forma a entrada e saída de pessoas é bastante intensa, porém o estacionamento não é tão favorável. O concorrente mais próximo foi encontrado com uma estimativa de 3 km de distância.





3- ANÁLISE DE MERCADO


O mercado consumidor varia entre as pessoas de 15 a 75 anos, sendo os usuários de computadores o alvo principal, porém quem tem o poder de comprar são as pessoas demelhores aquisições financeiras. Isso vem a contribuir para um forte crescimento da venda de produtos e serviços de tecnologia da informação. A empresa vai oferecer equipamentos de alta qualidade, softwares eficientes e de qualidade, incluindo a manutenção de redes.
Observou-se que 65% das pessoas gostariam de adquirir algum produto na área de informática. O preço ideal para uma manutenção é deR$100,00. A empresa SOS Informática priorizou a análise criteriosa dos principais concorrentes da região metropolitana de Belém feita através de pesquisa de campo. Foi verificado que os atuais concorrentes possuem bom atendimento personalizado. O atendimento pós-venda varia entre bom e excelente, dando ao cliente todo um aparato de informações. Os canais de distribuição são diversificados,...
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