Trabalho de bd

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Equipe responsável:
Data da atualização: 05-04-2011. – Data da ultima revisão – 05/05/2011 - 01/06/2011.

Cristina Marília – Analista de Projeto
Ana Cláudia– Desenvolvedora
Felipe Gerente de Suporte
Tâmara Fonseca- BDA
Mayra Suporte

Equipe:


1 Plano de Execução do Projeto



|01. Contato Inicial com o Cliente|

• Identificação do Cliente
• Nome do Cliente/Sigla: Restaurante x
• Endereço: Rua: Mario Uchoa 100
• CEP: 58000-000;
• Fone/Fax: (83)4565-7890
• Dirigentes Atuais e respectivos cargos:

Tuilia Oliveira
Gerente

Jéssica Alves
Chefe daCozinheira

Ivonilson Santos
Chefe dos garçon


Márcio
Caixa



• Lista de Pessoas: Cristina Marília, Ana Claúdia, Felipe Vilante
• Ramo de negócio: Alimentação
• Região de atuação: Matriz – Capital;
• Infra-estrutura Tecnológica: O restaurante possui uma rede wireless com acesso a internet cominternet de 2 megas
• Responsável pelo Levantamento: Cristina Marília


|02. Identificação do Serviço Solicitado |

Título: Sistema de Restaurantes


• Conceituação Geral (Objetivos): O restaurante x deseja implementar um programa que tem com objetivo principal melhora aqualidade dos seus atendimentos, com agilidade, tecnologias, sempre pensando nos benefícios do cliente

• Problemas relatados pelo usuário: Falta de agilidade, Problemas de pedidos (Pedidos que somem, pedidos sem identificação do cliente, pedidos que se perdem no caminho entre o garçom e a cozinha, etc). Problemas no pagamento (Falha na emissão de notas, aceitamento de cartões, etc).• Necessidades do usuário: Um programa que melhore a agilidade dos atendimentos, que tenha um controle das notas fiscais e um controle das entradas e saídas dos estoques.

• Contato/fone/horário: Severino
• Informações complementares (Opcional)
• Resistência do usuário: Nenhuma;
• Nível do Pessoal: Ensino médio incompleto;
• Condições do local: Boas;• Diretrizes para o serviço: Análise, adaptação, desenvolvimento e implantação;
• Observações:
• Documentos Anexos: (resumos de entrevistas, regimento interno, formulários, etc.);
• Responsável pelo levantamento: Cristina Marília



|03. Levantamento de Recursos do Projeto|

• Recursos Humanos:


|RECURSOS HUMANOS |PERFIL |
|01 Coordenador |Nível Superior; |
||Facilidade de comunicação; |
| |Capacidade de Liderança; |
| |Capacidade de Negociação; |
| |Personalidadecarismática; |
| |Organizado. |
|01 Analista / Desenvolvedor. |Nível Superior Completo |
| |Facilidade de...
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