Topicos em sistema de informacao

Aline Carioca

1. INTRODUÇÃO

Este trabalho tem como objetivo promover o esclarecimento sobre as características básicas dos sistemas de informação empresariais, seu universo e problemas. Conhecer as mudanças impostas pelos profissionais de tecnologia de informação perante as necessidades empresariais. A automação e sua aplicação em cada área.na atualidade o mundo vive na era da informação , exigindo das organizações uma estratégia eficiente , a qual pode ser facilitada pela utilização de melhores recursos oferecidos pelo sistema de informação.

2. Conceitos Básicos de Sistemas Empresariais Define-se organização empresarial como uma organização complexa e formal cujo objetivo é gerar produtos ou serviços com fins lucrativos – isto é, vender produtos ou promover serviços por preços maiores do que o custo para produzi-los. Do ponto de vista sistêmico, ela sofre influencia das características internas (seu funcionamento) e do ambiente externo em que atua.
Os sistemas empresariais tem objetivo de dar suporte a três camadas da organização que possuem necessidades de informações diferentes e níveis de detalhamento das informações também diferentes. São elas:
*Suporte tático da organização, permitindo uma resposta mais ágil e acertada no campo das estratégias da organização;
*Suporte gerencial da organização, possibilitando melhor integração e colaboração de dados intra e interdepartamentais, melhorando as respostas gerenciais às flutuações de suas responsabilidades no funcionamento diário da organização;
*Suporte Operacional, admitindo melhor controle interno de todas as atividades que constituem a ‘’vida’’ da organização. Um sistema empresarial básico auxilia na execução e no registro das operações diárias que compõem o seu método de trabalho e conduzem o seu negocio. O registro das operações diárias de um empresa é denominado transação, e, muitas vezes, uma transação em um subsistema gera varias outras transações em outros subsistemas gera