Tickets

3549 palavras 15 páginas
Tickets
Apertura no Cau ‘’ cencosud ‘’.
Dias
Grupo
Resumen
Ticket Externo
Data de abertura na Unisys
Defeito
Cidade
Loja
Posicionamento
AÇÃO
5592506
21/01/2015 21:43
60
Suporte de Campo Vale do Aço
BOA NOITE! SOLICITO VERIFICAÇÃO PARA A SEGUINTE IMPRESSOR... 32160641
32160675
22/01/15
PDV 03 - MEMORIA FISCAL ESTA D
CORONEL FABRICIANO
BT-522 - Melo Viana
ECF - ORÇAMENTO ==> Aprovado dia 27/01/15 - Placa Controladora Fiscal 1 Fit Logger /// Será utilizada a placa de uma ECF que será cessada, aguardando ECF que será cessada chegar no laboratório para informar a previsão.
UNISYS / PROVAREJO
5674917
15/02/2015 08:46
36
Suporte de Campo Centro loja: BT616 - Falha na impressora do pdv (Unisys 32397050) Pendente mecanismo.
32397050
16/02/15
PDV 2 - FALHA NA IMPRESSORA
SETE LAGOAS
BT-616 - José Duarte de Paiva
ECF - ORÇAMENTO ==> Aguardando aprovação de orçamento para MECANISMO, BAT enviada dia 20/02 ==> Previsão: por enquanto sem previsão
UNISYS / PROVAREJO
5706541
24/02/2015 16:07
27
Suporte de Campo Centro loja BT506 - Solicito Atendimento Loja 506 Setor:Frente de Loja Motiv... (Unisys 32586829).
32586829
06/03/15
PDV 06 - PORTA SERIAL NAO FUNC
JOAO MONLEVADE
BT-506 - João Monlevade
CPU CLIENTE será substituida por CPU Unisys, confirmar se este chamado pede ser encerrado na Unisys.
UNISYS / PROVAREJO
5706680
24/02/2015 16:23
27
Suporte de Campo Centro
Solicito Atendimento Loja 506 Setor:Frente de Loja - PDV 0... (Unisys 32586950)
32586950
06/03/15
PDV 05 - ESC NAO DETECTADO
JOAO MONLEVADE
BT-506 - João Monlevade
Primeira CPU disponibilizada era para HD SATA, porem necessita de um para HD IDE, nova CPU será recolhida e o atendimento está programado para ocorrer até o dia 19/03
UNISYS / PROVAREJO
5725063
02/03/2015 14:58
21
Suporte de Campo Triangulo
BT550 pdv 03 intervenção tecnica. unisys pendencia de placa fiscal, gerando orçamento
32540353
03/03/15
PDV 03,PDV TRAVADO
UBERLANDIA
BT-550 - João Naves
ORÇAMENTO ==> Placa fiscal de ECF ZPM 2EFC - BAT enviada dia

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