Tic - comercio doido

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Ministério do Planejamento, Orçamento e Gestão Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística – IBGE Diretoria de Pesquisas

Pesquisa sobre o uso das Tecnologias de Informação e Comunicação nas Empresas TIC-EMPRESA 2010

INSTRUÇÕES PARA O PREENCHIMENTO DO QUESTIONÁRIO

Rio de Janeiro 2010

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SUMÁRIOAPRESENTAÇÃO......................................................................................................................................... 1. INTRODUÇÃO.......................................................................................................................................... 1.1 – Âmbito da Pesquisa......................................................................................................................... 1.2 – Lei da Obrigatoriedade eSigilo das informações............................................................................ 1.3 – Entrevista Telefônica Assistida por Computador............................................................................. 1.4 – Período de Referência..................................................................................................................... 1.5 – Unidade deinvestigação................................................................................................................ 2. INSTRUÇÕES PARA PREENCHIMENTO DO QUESTIONÁRIO............................................................. 2.1 - INFORMAÇÕES COMPLEMENTARES.......................................................................................... 2.2 - MÓDULO A: Informações gerais sobre o uso das TICpela empresa............................................. 2.3 - MÓDULO B: Motivos para não usar computador............................................................................. 2.4 - MÓDULO C: Uso da Internet........................................................................................................... 2.5 - MÓDULO D: Segurança no uso dasTIC......................................................................................... 2.6 - MÓDULO E: Habilidades em TIC..................................................................................................... 2.6 - MÓDULO F: Motivos para não usar a Internet.................................................................................

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APRESENTAÇÃO O rápidodesenvolvimento das tecnologias de informação e comunicação tem afetado profundamente as economias e a vida social em todos os países. A velocidade com que essas tecnologias são modernizadas e difundidas, em especial, as relacionadas ao uso da Internet e à comunicação móvel, tem atingido de forma distinta diferentes segmentos de população e de empresas, em países desenvolvidos e em desenvolvimento. Aintrodução dessas tecnologias é inexorável em nível global, mas o desafio a ser enfrentado em cada país é o ritmo em que serão estendidas a toda a sociedade, permitindo que um número cada vez maior de indivíduos e empresas amplie o acesso à informação e, consequentemente ao conhecimento. Assim, é imprescindível conhecer e mensurar o uso dessas tecnologias nos vários segmentos da população e dasempresas brasileiras para que sejam definidas metas e políticas de incentivo ao uso das TIC pelo governo e para apoiar decisões do setor privado sobre a produção e uso das TIC e qualificação da mão de obra. O Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística – IBGE está lançando a primeira Pesquisa sobre o uso das Tecnologias de Informação e Comunicação nas empresas brasileiras (Pesquisa TIC-Empresa),anobase de 2010, que segue as recomendações internacionais e pretende obter dados de natureza qualitativa que se referem ao uso de computador e Internet ou aos motivos do não uso dos mesmos, além de aspectos ligados à segurança e habilidades no uso das TIC. As informações de sua empresa são essenciais para o conhecimento destas atividades, na medida que são a matéria-prima básica da construção...
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