Ti aplicada

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CURSO: Administração

DISCIPLINA: Tecnologia da Informação e da Comunicação

PROFESSOR: Hesley

ALUNO: Renato Cesar Auler do Amaral Santos

TI aplicada às PMEs

Palmas, 17/02/2011
1-O que é ERP?

ERP (Enterprise Resource Planning) é o software de gestão empresarial que integra e controla todas as operações da empresa, facilitando e unificando o fluxo de informações entre os diversos departamentos da companhia.

Um sistema ERP completo abrange desde a compra de materiais, passando por todo processo produtivo, venda, faturamento, controle de estoque, logística, suply chain, financeiro, tributação, até relatórios gerenciais extraídos em tempo real para apoio à tomada de decisão.
Recentemente foram agregados aos ERPs os módulos CRM, marketing, RH, e-commerce e BI.

Com a integração de informações, é possível diagnosticar a eficiência de cada área e identificar quais processos podem ser otimizados.
Como em um ERP as informações trafegam em tempo real, diferentes setores da empresa podem consultar informações antecipadamente e planejar em conjunto a execução de eventos futuros. Tudo em muito menos tempo do que seria possível sem o ERP.

2-Como um sistema ERP otimiza o desempenho de minha empresa?

Algumas das vantagens que a implantação de um sistema ERP traz à organização:

- Monitora em tempo real as operações da empresa
- Elimina a redundância de atividades (retrabalho)
- Reduz custos operacionais
- Otimiza o fluxo e a aumenta a confiabilidade das informações dentro da organização
- Elimina o uso de relatórios em papel
- Torna mais rápido e seguro o processo de tomada de decisão
- Reduz o tempo de resposta ao mercado

3-Segundo o SEBRAE, quais critérios classificam às micro, pequenas e médias empresas?
No Estatuto da Micro e Pequena Empresa, de 1999, o critério adotado para conceituar micro e pequena empresa é a receita bruta anual, cujos valores foram atualizados