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Tema 2 – Atividades

Questão 7

R: Possuem três barreiras, que podem ser divididas em três tipos:
Barreira pessoal: são interferências causadas pelas pessoas envolvidas no processo,comoemoções, valores, interesses, nível de conhecimento, estado físico e entre outros;
Barreiras físicas: são interferências causadas pelo meio ambiente: barulho, iluminação, calor etc.;
Barreiras semânticas:são interferências causadas pelo significados diferentes que podem ter uma palavra ou gesto.
Com base nas barreiras citadas. Podem implicar ou retardar um processo de negociação empresarial daseguinte forma: a dificuldade de compreensão como os envolvidos por falta de um preparo físico mental , dificuldade de conseguir passar o seu objetivo de forma clara por falta de um ambiente adequado paraa situação e uma falta de comunicação ideal para ambas as partes.


Tema 3 – Atividades

Questão 7

R: “Segundo o dicionário Aurélio, tempo significa a sucessão dos anos, dos dias das horasetc. O tempo é um meio continuo e indefinido no qual os qual os acontecimentos parecem
suceder-se em momentos irreversíveis; é ocasião apropriada para que uma coisa realize-se,entre outrasdefinições”.

Deve ser o ponto de apoio para que se possa projetar o negócio e possa melhorar todo o processo. A influência da variável tempo é o ponto de apoio da negociação, para a satisfação dosenvolvidos.

Tema 4 - Atividades

Questão 7

R: A mais significativa é a sufocação.

“Sufocar a outra parte com excesso de questões e informações para tentar enfraquecê-la”.

Os conceito dashabilidades não-convencionai atrasam de um forma geral toda a negociação. Pois, equivoco, exagero, mudanças inesperadas , sarcástico etc.: podem atrapalhar e perder toda a confiança e foco na negociação.Os conceitos de habilidades convencionais contraria as expostas a cima, mostram ao “cliente” que ele sempre estará tirando proveito sempre da situação.

Tema 5 - Atividades

Questão 6...
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