TERMO DE ABERTURA DE PROJETO 1

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Termo de Abertura do Projeto


< Nome do Projeto/Sistema >
Versão: < Nº Versão >



Histórico da Revisão:
Criação:
Versão
Descrição
Data
Tatiane Soares Conde
1.0
Construção do termo de abertura doprojeto.
06/05/2015
Alteração:
Versão
Descrição
Data














ÍNDICE


1. Informações Gerais 3
2. Objetivo 3
3. Justificativa 3
4. Escopo do Projeto 3
5. Benefícios Esperados 3
6. Áreas Envolvidas3
7. Riscos 4
8. Premissas e Restrições 4
9. Aprovações 4


1. Informações Gerais
Projeto:
< Nome do Projeto/Sistema >
Patrocinador (Sponsor):
Correios
Cliente:
Correios
Gerente do Projeto:
FranciscaRaiane Paixão Gomes
Responsabilidades e Autoridade do Gerente do Projeto:
Planejar a execução, acompanhar o escopo, o progresso do projeto estabelecendo os prazos e custos, identificando os riscos,antecipando as soluções. E também recrutar e selecionar os responsáveis de cada setor do projeto.


2. Objetivo
O objetivo deste projeto é facilitar e reduzir custos das grandes e pequenas empresasem relação ao envio de suas correspondências (ex: faturas de cartão de credito, órgãos públicos federais) em todo o território nacional.


3. Justificativa
Este projeto está sendo elaborado a fim dediminuir um possível efeito negativo na satisfação do cliente. Esperamos uma melhora no processo de emissão de correspondências dos clientes na qual aumente a lucratividade e eficiência da empresa,pois teremos uma diminuição no tempo perdido atendendo a reclamações.


4. Escopo do Projeto
O prazo estipulado para inicio e entrega do projeto e de seis meses, começando no dia 12/05/2015 à12/11/2015; Os custos totais podem chegar até R$ 10.000.000,00 não mais que isso. Dentro do custo iremos criar uma base de operações com pessoal especializados em recebimento e envio de correspondênciaseletrônicas e tradicionais separados assim por regiões administrativas (RA) no total de 10 funcionários para cada RA, com isso não sobrecarregando o bom funcionamento da operação; e também serão criado um...
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