Teoria Geral da Administração, Capítulo 2

Capítulo 2
1) Quais as dimensões do ambiente direto e indireto?
O ambiente direto representa o conjunto de fatores através dos quais a empresa tem condições não só de identificar, mas também de avaliar ou medir, de forma mais efetiva e adequada, o grau de influência recebido e/ ou proporcionado. O ambiente indireto representa o conjunto de fatores através dos quais a empresa identificou, mas não tem condições, no momento, de avaliar ou medir o grau de influência entre as partes. Pode ser, por exemplo, o caso de algumas variáveis culturais, demográficas ou sociais.

2) Quais as tendências relevantes apontadas para o século XXI e como elas podem influenciar as organizações?
As tendências para o séculos XXI giram em torno da globalização. Elas apontam que há a necessidade de uma adaptação por parte das empresas, para que não se tornem obsoletas no mercado. Sendo assim, isso fará com que todas organizações busquem a inovação, para que possam continuar competitivas no mercado, afinal o fluxo de informações só aumenta, fazendo com que se extinguam as fronteiras e aumente a competitividade a nível mundial.
3) Que comparações podem ser feitas entre as tendências apontadas para o século XXI e as tendências para o século XX?
Ambas tendências eram otimistas, entretanto as tendências para o século XX eram mais positivistas ainda, o mundo caminhava em passos longos no caminho do progresso, não se temia nada. Logo no inicio desse século foi criado um navio “inafundável” que afundou na sua primeira viagem, depois veio as duas guerras mundiais, de resumo não foi um século bom, contraditória às suas tendências. As tendências do século XXI também são positivias, porém evidencia que alguns ajustes são necessários, caso contrário não trará bons resultados, há uma ressalva quanto ao progresso e sucesso mundial.
4) De que maneira o processo de globalização vem afetando as organizações? Até que ponto as organizações estão preparadas para enfrentar o processo de globalização?
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