Teoria das relações humanas

SSICA
TEORIA CLÁSSICA DA
TEORIA
ADMINISTRAÇÃO
ADMINISTRA
FAYOLISMO
PREVER
ORGANIZAR
COMANDAR
COORDENAR
CONTROLAR

HENRY FAYOL (1841-1925)

“NOS MOMENTOS
DE CRISE SÓ A
IMAGINAÇÃO É MAIS
IMPORTANTE QUE O
CONHECIMENTO”
Albert Einstein

OBJECTIVOS
OBJECTIVOS
APRESENTAR OS FUNDAMENTOS DA
TC
TC
MOSTRAR A ÊNFASE NA ESTRUTURA
DA ORGANIZAÇÃO COM VISTA À
DA
ÃO
EFICIÊNCIA
DEFINIR OS ELEMENTOS E PRINCÍPIOS
DEFINIR
PIOS
DA DMINISTRAÇÃO COMO BASES DO
DA
ÃO
PROCESSO ADMINISTRATIVO
PROCESSO
IDENTIFICAR AS LIMITAÇÕES E
IDENTIFICAR
ÕES
RESTRIÇÕES DA TC
RESTRI

A TEORIA DA AC E A TEORIA CLÁSSICA TINHAM
O MESMO OBJECTIVO:
A BUSCA DA EFICIÊNCIA DAS ORGANIZAÇÕES.

TAYLOR

FAYOL

AC

TC

ÊNFASE
TAREFAS

ÊNFASE
ESTRUTURA

+ EFICIÊNCIA POR MEIO
DO AUMENTO
DE EFICIÊNCIA
A NÍVEL
OPERACIONAL

+ EFICIÊNCIA POR MEIO
DA FORMA E DISPOSIÇÃO
DOS ORGÃO COMPONENTES
DA ORGANIZAÇÃO
E DAS SUAS INTER-RELAÇÕES
ESTRUTURAIS

BIOGRAFIA
HENRY
BIOGRAFIA DE HENRY
FAYOL
FAYOL

1841 - 1925
1841

Henri Fayol (1841-1925):

Funções básicas de uma empresa:
Fun
Técnicas: Produção de bens e serviços da empresa; Comerciais: Compra, venda e permutação dos produtos e serviços;
Financeiras: Procura e gerência de capitais;
Segurança: Proteção e preservação dos bens e das pessoas;
Contábeis: Inventários, registos, balanços, custos, etc; Administrativas: Integração da cúpula com as outras cinco funções (coordenação).

Funções
Administrativas
Funções
Técnicas

Funções
Comerciais

Funções
Financeiras

Prever
Organizar
Comandar
Coordenar
Controlar

Funções
Segurança

• Area de administração geral

• Area de produção, manufactura, operações
• Area de vendas e marketing
• Area de segurança
• Area financeira
• Area de Recursos Humanos (gestão de pessoas)
• Gestão por equipas (e não por departamentos)

Funções
Contábeis

A PROPORCIONALIDADE DA FUNÇÃO
ADMINISTRATIVA
Níveis Hierárquicos