Teoria da excelência das organizações

Planejamento Estratégico
04/04/13

Missão: Dedicar-se mais na fabricação dos produtos, inovando-o com eficácia.

Objetivo: Tornar-se uma empresa reconhecida mundialmente, em questão de produtos de limpeza, diminuindo custos e aumentando as vendas.

Visão: Oferecer ao cliente produtos diferenciados e de boa qualidade satisfazendo aos interesses do nosso público.

Política e Princípios: Tem como valores fundamentais para negócio a ética, integridade, compromisso com a sociedade e o meio ambiente, governo, fornecedores, clientes, redução de custos operacionais.

Seus princípios são: * Ética, integridade, organização, honestidade; * Tratamento justo com os clientes, mantendo uma equipe técnica de alto nível.

Análise do Ambiente Interno e Externo:

Ambiente Externo:
O crescimento do mercado consumidor dos produtos de limpeza e de higiene pessoal no Brasil, estimulado pelo crescimento econômico do País e pelo aumento da população das classes C e D, tem levado as grandes multinacionais do setor a inovarem em produtos específicos para este nicho de mercado.

Tecnologia:
As empresas investem nas inovações tecnológicas para passar na frente das concorrências.

Meio Ambiente:
Atualmente a maioria das empresas se mostra preocupadas com o meio ambiente, com isso fazem embalagens de material recicladas demonstrando que realmente se importam com a questão ambiental.

Pontos Fortes e Fracos: Pontos Fortes (+) | Pontos Fracos (-) | 1. Soma dos serviços prestados. Beneficia favoravelmente a negociação com clientes. | 1. Recrutamento de mão de obra. Alto investimento na qualificação de nossos profissionais. | 2. Baixo custo e facilidade no pagamento. Pagamento com cartão de crédito. | 2. Cocorrêcia desleal | 3.Grandes Promoções. Para estimular as pessoas a utilizar o serviço. Com isso podemos aumentar a carteira de clientes e fidelizá-los. | 3. Novos concorrentes |

Estratégia:

A SEMPRE LIMPO oferecerá aos seus clientes uma