Tema: a construção do texto e da comunicação no ambiente empresarial

“Comunicação empresarial é uma atividade sistêmica, de caráter estratégico, ligada aos mais altos escalões da empresa e que tem por objetivos: criar – onde ainda não existir ou for neutra; manter – onde já existir; ou ainda, mudar para favorável – onde for negativa – a imagem da empresa junto a seus públicos prioritários”. (CAHEN, 2012, 15ª ed., p. 29). Comunicação tornar comum

Ideia/necessidade

Clareza Ato de comunicar

Resposta/Feedback

Tipos de Linguagem:
Coloquial ou familiar: ambiente cotidiano, situações informais. Apresenta maior liberdade de expressão, com desvios de normas gramaticais;
Vulgar: geralmente o falante, em tons emotivos, faz uso de gírias, expressões grosseiras ou, às vezes, obscenas;
Culta ou padrão: é a variedade linguística empregada em textos literários, científicos, didáticos e na comunicação organizacional.
Funções da linguagem:
Referencial ou denotativa: finalidade é transmitir informações. Conteúdo centraliza-se no referente da mensagem.
Emotiva ou expressiva: comunica a emoção do emissor.
Conotativa ou apelativa: busca uma mudança no receptor.
Fática: busca estabelecer contato.
Poética: enfatiza a própria mensagem, ritmo.
Metalinguística: analisa o código, ou seja, a linguagem.
a) Obedecer às regras gramaticais;
b) Evitar erros de sintaxe, de pontuação, de ortografia, etc;
c) Prezar pela clareza, evitando palavras e frases obscuras ou de duplo;
d) Evitar estilo muito seco –persuadir;
e) Prezar pela comunicação documentada em ambiente empresarial. Para Izidoro Blikstein,

“I) Toda comunicação escrita deve gerar uma resposta a uma determinada idéia ou necessidade que temos em