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1. A decisão de investimento no projeto Gestão Integrada envolve posicionamento estratégico? Esta decisão é estruturada? Caso contrário, quais são os riscos e incertezas envolvidos?
A decisão de investimento no projeto Gestão Integrada envolve posicionamento estratégico, pois a empresa certificou-se que lugar ela ocupa no mercado, estabeleceu objetivos desafiadores porém alcançáveis, desenvolveu um caminho para chegar a estes objetivos e planejou-se para alcança-los. As decisões estruturadas caracterizam por problemas rotineiros, altamente estruturados e repetitivos e que se prestam aos procedimentos e regras sistemáticos. Sendo assim a empresa não usou uma decisão estruturada, pois estava lidando com problemas que não são bem compreendidos, carecem de estruturação e não se prestam aos procedimentos sistêmicos ou rotineiros, ou seja, existem poucos precedentes para a tomada de decisões. Alguns riscos que poderiam ser enfrentados envolvem o grau de resistência interna ao projeto, variáveis não contempladas pela equipe no planejamento da mudança dos processos organizacionais ou imensa complexidade envolvida no processo de transformação.
2. Quanto tempo demorou o processo decisório? Qual foi o estímulo inicial? Como você o classificaria: crise, problema ou oportunidade? Explique.
3. Quantas soluções emergiram do processo decisório? Quantas alternativas foram consideradas? Qual o tipo da solução gerada: customizada (desenvolvida integralmente na organização), pronta (disponível no ambiente externo antes do início do processo decisório) ou modificada (disponível no ambiente externo e adaptada na organização)? Explique.
4. Analise as táticas utilizadas para desenvolvimento de soluções.
5. Analise as atividades de busca e disseminação de informações. As informações coletadas foram utilizadas? Qual sua importância?
6. Considere o processo de autorização da decisão. Quais níveis hierárquicos participaram no processo de autorização?