Tecnologia da informação

UNIVERSIDADE SUA ESCOLHA
EAD - SUA ESCOLHA

TESTE DA SILVA RIBEIRO
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AVALIAÇÃO ESTRUTURADA INTEGRADORA

2010/2

INTRODUÇÃO:

Ao chegar à empresa do Sr. Armstrong, me deparei com a seguinte situação: Muitos funcionários da área TI além do necessário para manter o parque tecnológico da empresa e suas filiais.

Haviam vários sistemas operacionais e softwares onde eram necessárias várias licenças para mantê-los legais perante a lei, por outro lado, tais licenças demandavam alto custo financeiro para empresa.

Devido à utilização de tecnologias desatualizadas, a empresa estava tendo um alto custo com energia elétrica e também custos com a atualização dos softwares existentes em todos os computadores.

Todos os relatórios para conferência eram impressos e armazenados em armários-arquivos, seguindo na contramão da tendência tecnológica nacional e internacional.

Sem contar os representantes comerciais que atuavam de forma precária, sem segurança nas informações passadas aos clientes e com dados que poderiam ser imprecisos e perdidos.

Haviam várias pessoas contratadas pela própria empresa para atuar no atendimento aos clientes com plataforma CRM própria e mantida pela equipe de TI, tal fato que demandava gastos com pessoal.

Não podemos deixar de citar a situação precária de comunicação entre a sede e suas filias e até mesmo entre as próprias filiais. As reuniões eram sempre de forma presencial acarretando alto custo em viagens, alimentação e hospedagens. Sem contar os alugueis dos imóveis onde se davam as reuniões.
Irei trabalhar para redefinir todo Parque Tecnológico e a sua Infra-estrutura de rede, fazendo com que a empresa do Sr. Armstrong se adéqüe a situação tecnológica global do mundo em que vivemos de tal forma que a empresa venha atender as perspectivas dos clientes e seja lucrativa e promissora.

DESENVOLVIMENTO: Eu ..., fui contratado pela empresa do Sr. Armstrong