Tecnicos

Política/Procedimentos para capacitação de usuários/colaboradores na instituição ou órgão Público

Robson Pinheiro de Sousa

Prof. Júlio César

Centro Universitário Leonardo da Vinci – UNIASSELVI

Gestão de Tecnologia da Informação (GTI00016) – Prática Real
31/01/2013

RESUMO

Para uma Empresa que tem como principal objetivo ofertar educação profissional de qualidade em estreita articulação com as demandas sociais e em sintonia com as rápidas transformações advindas dos avanços científicos e tecnológicos, promover o desenvolvimento pessoal e profissional de funcionários é condição indispensável para alcançar tal finalidade. Dessa forma, uma política de capacitação e qualificação dos recursos humanos capaz de responder a essa necessidade deve integrar, fundamentalmente, o Plano de Desenvolvimento Empresarial, de modo a garantir a participação de funcionários que favoreçam o exercício pleno de suas funções e contribuam para a melhoria dos indicadores de desempenho Empresa.

Palavras-chave:Educação profissional; capacitação; qualificação; sucesso.

1 INTRODUÇÃO

Atualmente algumas empresas estão apostando na qualificação de seus funcionários, essa opção está como o principal meio de diferenciais no mercado, a MCM Tecnologia, sendo uma empresa de grande expressão no setor de tecnologia no estado do Amazonas, adota exatamente essa ideia da Qualificação Profissional, onde vende-se primeiro as solução para seus clientes (Soluções coorporativas em tecnologia da informação ) necessárias para o entendimento do cliente e em seguida o atendimento de conhecimento e eficácia de seus funcionários. Esses fatores, entretanto, só podem ser observados e realizados através de uma boa logística estabelecida onde define a educação profissional como sendo uma educação profissional institucionalizada ou não, que visa preparar e formar o homem para exercício de uma profissão, num determinado mercado de trabalho. O