Tecnico

VANDER YAMAUCHI

A GESTÃO DO CONHECIMENTO E A INOVAÇÃO ORGANIZACIONAL NA CONSTRUÇÃO CIVIL

Dissertação apresentada como requisito parcial à obtenção do grau de Mestre em Construção Civil, Programa de PósGraduação em Construção Civil, Setor de Tecnologia, Universidade Federal do Paraná. Orientador: Prof. Ricardo Mendes Jr, Dr.

CURITIBA 2003

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TERMO DE APROVAÇÃO

VANDER YAMAUCHI

A GESTÃO DO CONHECIM ENTO E A INOVAÇÃO ORGANIZACIONAL NA CONSTRUÇÃO CIVIL

Dissertação aprovada como requisito parcial para obtenção de grau de Mestre no Programa de Pós-Graduação em Construção Civil, pela seguinte banca examinadora:

Orientador:

Prof. Dr. Ricardo Mendes Jr PPGCC, UFPR

Banca Examinadora:

Prof. Dr. Sergio Scheer PPGCC, UFPR

Prof. Dr. Fernando Flávio Pacheco PPAD, PUCPR

Curitiba, 28 de outubro de 2003

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AGRADECIMENTOS

A meus pais, pelo suporte e confiança em minhas escolhas.

Ao professor Ricardo Mendes Jr, pelo aprendizado.

A Eduardo Alberto Garotti Orlowski, pelo apoio à realização da pesquisa.

Ao LACTEC, pela bolsa de estudos que possibilitou o aporte financeiro ao longo do curso.

A empresa construtora, que gentilmente possibilitou a realização da pesquisa de campo.

A todos, que direta ou indiretamente contribuíram com a pesquisa.

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SUMÁRIO
LISTA DE ILUSTRAÇÕES ..............................................................................................................................................VI RESUMO .............................................................................................................................................................................. VII ABSTRACT.........................................................................................................................................................................VIII 1 1.1 1.2 1.3 1.4 1.5 1.6 2 2.1