Tecnicas de negociação

Unidade: UNIDERP Uberlândia
Curso: Superior de Tecnologia em Logística
Disciplina: Técnicas de Negociação
Aluno: Tadeu Rezende
RA: 428553
Atividade:
Tutor a Distancia: Karem Grubert Rojas Uberlândia (MG), 04 de Março de 2013.

Negociação e suas diversas definições.
De acordo com a colocação de diversos autores, vimos diversos significados e técnicas de negociação dentre as mais importantes destaco abaixo:
“Negociação é um processo de comunicação interativo, no qual duas ou mais partes buscam um acordo, durante uma transação, para atender a seus interesses”.
Situações de negociação ocorrem durante o cotidiano de todas as pessoas durante praticamente todo o tempo, como uma ação conjunta para se chegar a uma determinada solução seja esta quando existem um “vencedor” ou onde ambos “vencem”.
Negociadores possuem estilos diferentes que vem de suas personalidades e atuam de acordo com cada situação que inclui: * Forma típica de comunicar e argumentar. * Atenção aos métodos, recursos e instrumentos. * Estratégias e táticas de negociação * Formas de reação e estímulos da outra parte.
Não há um melhor estilo para todas as situações. Pessoas com estilos únicos devem procurar se aprimorar e obter mais flexibilidade. Ser metódico é mais eficaz do que o improvisado e desatento, substancialmente a uma melhoria nos resultados quando se tem preocupação em aprimorar a capacidade de falar com clareza, de argumentar, de apresentar ideias, não há uma estratégia certa nem um conjunto de táticas capazes de se adequarem eficientemente a todas as negociações. Cada caso é um caso. Não existe formula pronta, temos pessoas com “dom” e outras que estudam e desenvolvem técnicas especificas. É fundamental que se descubra o estilo e que se aprimore. O bom senso é sempre o melhor estilo, reações temperamentais e emocionais são desastrosas em qualquer negociação.

Fontes:
Wikipedia - (↑ Francisco Guirado (2011). Biblioteca de negociação. Tipos de Negociação.)