Tecnicas de negociação

Conceitos de Negociação:
“Negociação é um processo de comunicação interativo, no qual duas ou mais partes buscam um acordo, durante uma transação, para atender a seus interesses”.
BERNABEU, Francisco. Negociadores da Sociedade do Conhecimento. Rio de Janeiro: Ed Ciência Moderna, 2008.
“A negociação é realizada entre duas ou mais pessoas a fim de alcançar os objetivos das partes envolvidas. Assuntos relacionados ao tema estão em ascensão por serem de fundamental importância tanto para as organizações quanto para as pessoas que inconscientemente ou conscientemente negociam a cada dia.”
NASCIMENTO, Iderlan Soares. Administradora. Especialista em Gestão de Pessoas. www.administradores.com.br
“Negociação é planejamento, preparação, apresentação de proposta, esclarecimento, troca e acordo. Ética, honestidade, flexibilidade e confiança entram como valores e princípios básicos, são valiosos e produzirem melhores resultados na arte da negociação.”
AMARAL, Enilda de F. Analista SEBRAE. Texto retirado do site do SEBRAE SP. www.conectandopessoas.com.br
“Negociação é o processo de buscar aceitação de ideias, propósitos ou interesses visando ao melhor resultado possível, de tal modo que as partes envolvidas terminem a negociação consciente de que foram ouvidas, tiveram oportunidade de apresentar toda a sua a sua argumentação.”
JUNQUEIRA, L.A. C. Negociação: inverdades perigosas. Instituto MVC Estratégia e Humanismo.www.institutomvc.com.br
Exemplo de caso :

Matéria Do site G1, Após 9h, termina reunião entre GM e sindicato em São José dos Campos
.G1 - 26/01/2013 - http://g1.globo.com/sp/vale-do-paraiba-regiao/noticia/2013/01/apos-9h-termina-reuniao-entre-gm-e-sindicato-em-sao-jose-dos-campos.html
Na matéria podemos acompanhar a negociação que dura cerca de 6 meses, entre a montadora de veículos GM e Sindicato dos Metalúrgicos de São Joé dos Campos, a reunião de negociação que tem como objetivo reverter a decisão da montadora de fechar uma das linhas de montagem de