tecnicas de negociação

Mariana Aparecida Vitor – 1º Ciencias Contabeis – RA: 6451322529

Etapa 01 - Reflexão sobre a abordagem sistêmica na Negociação
A negociação sistêmica tem como objetivo analisar as partes que fazem parte do todo, antes de finalizar uma negociação. Obtendo uma visão com diferentes ênfases, ou seja, observando cada fator que influenciam as partes na negociação tornando mais fácil a compreensão e resolução. E o grande diferencial competitivo é saber negociar, interpretar, ouvir, ter a capacidade de influenciar e persuadir, e conhecer o máximo de áreas de atuação possível.
Para que se tenha êxito, é necessária uma avaliação criteriosa das entradas de informações que influenciaram a necessidade de se negociar; o processo transformador de entradas em saídas e o resultado que essa oferece. Analisando cada passo da negociação, é possível detectar o que causa impacto e o que deve ser levado em conta para uma negociação ganha-ganha, onde ambos os lados se beneficiam com o resultado, mesmo tendo que fazer algumas concessões.
Diariamente vivemos fazendo negociação sem muitas vezes perceber. Um simples exemplo é quando se recebe um convite para sair, mas já combinou com a sua mãe que a ajudaria arrumar a casa, então ao dizer que gostaria muito de sair, combina em fazer a parte dela e da mãe logo que voltar, a mãe vê que também pode sair ganhando nesta pequena situação e a deixa sair.
Questão 01
No ano passado, tive que fazer uma negociação difícil. Trabalhava havia 5 anos em uma empresa, sem muitos benefícios e reconhecimento por parte da mesma. Após varias tentativas de negociação para que a situação mudasse, sem sucesso, foi a vez de fazer uma negociação diferente: a minha demissão. Não foi uma negociação ganha-ganha, pois a empresa não tinha pretensão de me demitir, porém depois de alguma insistência e usando todos os argumentos que tinha (salário baixo, férias vencidas, e falta de reconhecimento) obtive sucesso em minha negociação, já a empresa estava ciente da