Tecnicas de negociação

Universidade Anhanguera – Uniderp
Centro de Educação a Distância

Curso Superior Tecnologia em Logística

Atividade Avaliativa - ATPS
Técnicas de Negociação
Prof. EAD
Nome do Acadêmico – RA

Santa Bárbara D´oeste / SP
2013
Nome do Acadêmico – RA

Nome do Acadêmico – RA

ATIVIDADE AVALIATIVA ATPS
Prof. EAD
Professor tutor presencial
Professora tutora a distância:

Atividade Avaliativa: ATPS apresentado ao Curso Superior Tecnologia em Logística da Universidade Anhanguera Uniderp, como requisito para a avaliação da Disciplina Técnicas de Negociação para a obtenção e atribuição de nota da Atividade Avaliativa.

Santa Bárbara D´oeste /SP
2013
1. INTRODUÇÃO

A negociação é um processo que envolve objetivos de duas das partes e comunicação. Há conflitos, opiniões diferentes, mas o uso do tempo, da informação e do poder devem ser usados para influenciar o comportamento das pessoas em momentos de tensões. Seguindo as etapas do processo de negociar, o objetivo é que haja ganho mútuo, visando sempre a conduta ética.
Notamos que a negociação é constante em nosso dia-a-dia, sendo que cada autor cria seu conceito ou até mesmo modifica um conceito com base em um já existente. Ao desenvolver este trabalho acadêmico, iremos apresentar conceitos de diferentes autores, dentre outros assuntos como: O Processo de Negociação; As Variáveis Básicas da Negociação; As Habilidades Essenciais dos Negociadores e A Ética nas Negociações.
Para que exista uma negociação são fundamentais dois lados ou mais, onde prevaleça a troca de idéias e opiniões para que surjam os desafios que são base de um possível acordo.
Ao proceder do desenvolvimento destacamos que no processo da negociação deve-se trabalhar como um todo, fazendo com que todas as partes saiam satisfeitas.

2. DESENVOLVIMENTO
Segundo Wanderley (1998:21), negociação é o processo de alcançar objetivos por meio De acordo com Junqueira