Tecnicas De Negocia O

7512 palavras 31 páginas
INTRODUÇÃO

Nestas duas etapas iremos abordar o processo de negociação e suas variáveis. Para o processo de negociação e como são preciso que estabeleçam objetivos, lembrando que para se manter no mercado é preciso que haja reciprocidade. Na negociação reside suas estratégias, técnicas, componentes e aspectos essenciais como por exemplo a comunicação.

TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO

É muito fácil notar que a negociação está constantemente presente no nosso cotidiano, seja no ambiente profissional ou pessoal, nos levando a crer que ao aprendermos suas técnicas, conceitos, importância, estilos e processos, temos uma vasta chance de sucesso nos negócios. A negociação possui um processo sistêmico, que consiste em unir interesses gerando um bom resultado que promova satisfação as duas partes, e a comunicação é extremamente importante neste caso. Hoje, negociação é encarada como uma arte, que, neste caso, é entendida como aquilo que se aprende e se aprimora na prática, sendo formada por alguns elementos: a critica, a criatividade, a sensibilidade, e a intuição, dentre outros. Os melhores negociadores atuam procurando fazer muitas perguntas, ouvindo cuidadosamente concentrando - se no que desejam, mantendo - se sintonizados no processo e tentando descobrir o que as outras partes envolvidas no processo pretendem conseguir. Negociar é um processo de comunicação, que envolve uma ou mais partes com interesses comuns ou antagônicos, que se sentam para confrontar e discutir propostas explicitas com objetivo de chegar a um acordo. Assim, por concebida como um processo, é fundamental em qualquer negociação definir os objetivos que queremos, e colhermos a informação correta para a elaboração de uma adequada planificação e condução da própria negociação. Embora algumas pessoas ainda acreditem que a negociação significa ganhar e obter vantagens sobre o seu interlocutor, o que

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