Tecnicas de negocia o

FACULDADES ANHANGUERA

ATPS TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO – ETAPA 1& 2

Adriana Ribeiro dos Santos alecrim RA: 1575169657
Beatris Lanza Ferreira RA: 1589909360
Renata Romano RA: 1578137540

GUARULHOS – SP
2015
Sumário
Resumo 3
I. EM GRUPO 4
1. ETAPA 1 4
1.1. DEFINIÇÃO DE TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO 4
1.2. O PAPEL DAS TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO 5
1.4. COMPONENTES EXISTENTES NO PROCESSO DE NEGOCIAÇÃO 5
2. ETAPA 2 8
2.1. VARIÁVEIS BÁSICAS NO PROCESSO DE NEGOCIAÇÃO 8
2.2. TABELA 9
2.3. DETERMINAÇÃO DAS VARIÁVEIS BÁSICAS QUE COMPÕEM A SITUAÇÃO DA EMPRESA HOME BUILDING LTDA 9
II. individual 11
1. ETAPA 1 11
1.1. resenha 11
2. ETAPA 2 18
2.1. resenha 18

Introdução
O processo de negociação visar buscar o fechamento de um bom negócio que seja equilibrado para ambas as partes funcionando como um sistema de entrada e saída. O processo de negociação tem as variáveis do poder do tempo e da informação que são indispensáveis na negociação elas vão estar presentes em qualquer tipo de negociação e vão ser utilizada em diferentes situações de diversas maneiras. A comunicação é um dos itens, mas importantes na negociação, pois através de uma boa comunicação se da e se obtém um bom resultado de uma negociação.

I. EM GRUPO

1. ETAPA 1
1.1. DEFINIÇÃO DE TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO

A negociação hoje é encarada como uma arte, entendida como aquilo que se aprende e se aprimora na prática, sendo formada por três elementos: criatividade, sensibilidade e intuição. O bom negociador procura fazer muitas perguntas, se concentrando no que deseja e ouvindo bem as respostas para tentar compreender o que a outra parte deseja obter. Uma negociação envolve interesses comuns e antagônicos e é fundamental definir os objetivos que quer para planejar bem sua negociação.
Etapas de uma negociação:
- Definir objetivos claros
- O que pretende obter