Tecnicas de negociação

ROTEIRO DE ATIVIDADES-MATRIZ DISCIPLINAR

|Data da aula: |19/04/2011 |
|Curso: |Administração |Período Letivo: |2011/1 |
|Semestre: |1º |
|Disciplina: |Técnicas de Negociação |
|Professor EAD: |Carolina Lino Martins |
|Tema da aula: |
|Tema 1 – Abordagem Sistêmica da Negociação e o seu Processo |
|Conteúdo abordado: |
|Nesta aula, veremos a origem da teoria dos sistemas no campo da administração e a perspectiva da negociação em um contexto |
|sistêmico. Também aprenderemos como funciona o processo de negociação, suas entradas e saídas. Além disso, abordaremos a |
|importância da comunicação no processo de negociação, as variáveis básicas de um processo, as habilidades essenciais dos |
|negociadores, o planejamento da negociação e a questão ética nas negociações. |
|Estudaremos, ainda, o processo de negociação como sistema de transformação, a relevância do enfoque sistêmico no processo e, por |
|fim, a aplicação do processo de negociação. |
|Objetivos específicos de aprendizagem para o tema abordado: |
|Reconhecer a origem da teoria dos sistemas