tcc sobre persianas

INSTITUTO TÉCNICO DE BARUERI ITB – ProfESSORA MARIA Sylvia Chaluppe Mello

AMANDA SILVA DE SÁ

DAVID LIMA

DANILO ROCHA

GILSON DOS ANJOS SANTOS

PERSILUZ PERSIANAS

TRABALHO DE CONCLUSÃO DE CURSO TÉCNICO

BARUERI

2014

AMANDA SILVA DE SÁ
DAVID LIMA

DANILO ROCHA

GILSON DOS ANJOS SANTOS

PERSILUZ PERSIANAS

TRABALHO DE CONCLUSÃO DE CURSO TÉCNICO

Trabalho de conclusão de curso técnico apresentado ao Instituto Técnico de Barueri – Profa. Maria Sylvia Chaluppe Mello, como exigência parcial para obtenção do Título Técnico em Logística.

BARUERI

2014

BANCA EXAMINADORA

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AGRADECIMENTOS

RESUMO

Nos dias atuais, para sobreviver no mercado torna-se essencial que as empresas de qualquer porte ou tamanho sejam orientadas para o marketing. As empresas orientadas para marketing guiam-se da seguinte forma de agir e pensar: procuram interar-se do que seus clientes desejam e oferecem exatamente o que eles querem. Fazem isto antes do que seus concorrentes e de forma que seus produtos se tornem diferentes e atrativos para os clientes. Em tempos de mudanças, inovação constante de produtos, concorrência e clientes cada vez mais exigentes, as empresas se encontram à frente de um ambiente mais competitivo. Atualmente pode-se considerar que as empresas bem sucedidas estão com o foco voltado para o mercado, direcionando seus objetivos no atendimento das necessidades e desejos de seus clientes. Desta forma podem transformar isto em lucros maiores para a própria empresa e seus colaboradores em geral. Maior parte das micro e pequenas empresas possuem uma atitude passiva em relação à busca de novos