Tcc sistema reserva de salas

Disponível somente no TrabalhosFeitos
  • Páginas : 10 (2468 palavras )
  • Download(s) : 0
  • Publicado : 24 de março de 2013
Ler documento completo
Amostra do texto
[pic]

Sistema de Ensino Presencial Conectado
CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM ANÁLISE E DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS
REGINA MARIA MACEDO DE MELO









relatório de estágio


























Salvador
2012
regina maria macedo de melo










relatório de estágio














Trabalho apresentado a disciplina Estágio Curricular Obrigatório I TCC daUniversidade Norte do Paraná - UNOPAR


Prof. Éverson Matias de Morais.






















Salvador
2012
SUMÁRIO

INTRODUÇÃO

Esta proposta de trabalho surge da necessidade de viabilizar o processo de reservas de laboratórios e equipamentos, multimídia e computadores, assim para: agendamento de aulas práticas nos laboratórios com uso de equipamentos como data shows,multimídia em geral, tudo que precisa ser solicitado, reservado antes para execução das aulas e ou palestra e cursos em geral.

A rotatividade de pessoas dentro do laboratório de informática da Universidade Jorge Amado torna-se um trabalho de assistência aos alunos, professores e funcionários, não eficientes para a demanda de serviços que são solicitados no dia-a-dia. Diante da ineficiência presentee insatisfação dos usuários por conta da demora nas soluções dos problemas apresentados precisa-se de reserva para uso de peças, peças, instalação de programas, instalação de hardware. Surge a necessidade de construir um sistema que abarque as demandas deste departamento. Nessa busca constante pela satisfação dos usuários na qualidade dos serviços, surge então um olhar diferenciado e focado paraa reestruturação desses serviços, que são prestados pelos funcionários que trabalham nesse departamento. A necessidade de melhorar a qualidade de serviço é que nasce a idéia de se criar um programa para agendar aulas, cursos e palestras utilizando o equipamentos multimídia em geral da instituição, para a solicitação de serviços, no intuito de agilizar o processo de agendamento e planejamento,visando uma melhor qualidade de trabalho para toda a Universidade. Já que esta instituição está interligada pelas tecnologias.

O objetivo principal desse ensaio é a reserva, agendamento para a realização de serviços necessários dentro do laboratório de informática, dessa forma, o departamento de informática começa a desenvolver estratégia de organização de reservas das salas, melhorando, com isso aqualidade dos serviços prestados, o que produz uma redução significativa nos acúmulos e solicitações de pedidos, evitando assim o desconforto e a falta de controle sob as chamadas e reserva existentes.

Um controle específico de reservas eficazes aumenta a satisfação dos clientes que procuram o laboratório, assim como estabelece uma parceria de confiança entre funcionários do departamento deinformática e alunos, professores e clientes que necessitam desse serviço.


JUSTIFICATIVA



O ensaio proposto surge da necessidade de estruturar através de banco de dados a organização através de um sistema que permita reservar laboratório e equipamentos de informática, como forma de gerenciar da melhor forma o trabalho exercido pelo departamento de informática.

Os sistemas de bancos de dados surgemdevido, o crescimento das redes de computadores, por conta da quantidade de informações que são processadas se faz necessário uma organização estrutural para que essas informações fiquem armazenadas e organizadas de forma segura.

Segundo (Beal 2004, p.12) “Os dados podem ser entendidos como registros ou fatos em sua forma primária, não necessariamente física; por exemplo, Por exemplo, uma figuraarmazenada na memória também é um dado”.

A partir do conceito da autora é possível entender que tanto os dados podem ser escritos ou através de figuras, no entanto qualquer dado seja ele representado em números, figuras, grafias são dados como forma não lapidada de informações.

As informações seguindo uma ideia de fatos são dados organizados, dessa forma os dados que serão criados no sistema...
tracking img