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TOMADA DE DECISÃO EM MICRO E PEQUENA EMPRESA: UM ESTUDO
MULTI CASOS NA CIDADE DE JOSÉ BONIFÁCIO
Milton César Lourenço1

RESUMO

Este trabalho tem o objetivo de demonstrar que a tomada de decisão de um modo geral é de suma importância para as organizações e esse estudo aponta tipos e técnicas para essas tomadas, com o intuito de levantar hipóteses relevantes para as empresas analisadas neste caso multi critério, onde um questionário foi a ferramenta principal para que se chegasse a uma conclusão.
Com a pesquisa propriamente dita o foco principal é constatar se as empresas analisadas aplicam alguma das técnicas de tomada de decisão, e se a mesma contribui para uma melhor compreensão e análise das informações, objetivando a eficácia no final do processo.
Palavras-Chave: Processo Decisório; Organizações; Tomador de Decisão; Micro Empresa.

ABSTRACT:
This work has the objective of demonstrating that the taking of decision in a general way is strictly important for the organizations and that study aims types and techniques for those takings, with the objective of lifting important hypotheses for the companies analyzed in this case several approach, where a questionnaire went to main tool so that if it reached a definitive conclusion. With the research properly dictates the main focus it is to verify the analyzed companies they apply some of the techniques of taking of decision, and if the same contributes to a better understanding and analysis of the information, objectifying the effectiveness in the end of the process.
Key-Words: Process Decisory; 0rganizations; Taker Decision; Personal Company.

INTRODUÇÃO

A tomada de decisão é fundamental para o bom desempenho de qualquer organização, dela depende a própria sobrevivência da empresa, onde cada informação tem a função de auxiliar os tomadores de decisão a tomarem a decisão mais relevante.
Existem elementos comuns independente do ramo de atividade para se tomar uma decisão, são eles: Tomador de decisão, objetivos,